西固供电公司党员服务队的守护

2001年,漫坡头村刚把电网改造完,时任西固北街供电营业站抄表员的岳霞君上门抄表时,看到了崔秀兰夫妇。那时候他们俩相依为命,体弱多病,连电费都交不起。岳霞君心里过意不去,回到单位后就把这事告诉了大家。当时的站长范劲一听,马上带着大伙商量对策。大家决定给崔秀兰家先垫付电费,顺便把生活必需品也送过去。这份心意就这么开始了,后来随着人员变动,接力棒传到了西固供电分公司。2009年,西固供电分公司的党员们看到崔秀兰家的土坯房裂开了缝,就自发捐款帮老人翻新了房子,还给她添置了电视和床褥。2014年,他们正式把老人列入了志愿服务名单,不光交电费,还定期背着检测设备和米面油上门看望。2016年老人的老伴去世了,服务队的队员轮流陪伴着她度过了那段最难熬的日子。从那以后,每年农历小年送年货、扫院子、贴春联、挂灯笼就成了他们的惯例。 今年2月11日,农历腊月二十四,国网兰州供电公司党员服务队的韩彬带着韦凌瀚等人又来到了兰州市西固区柳泉镇漫坡头村。山坡上的积雪还没化尽,大家熟练地忙活起来——贴春联、挂灯笼、打扫院子。看着院里刚挂好的红灯笼映着夕阳格外红艳,崔秀兰坐在板凳上笑得合不拢嘴。她拉着韩彬的手说:“你们一来,年味儿就跟着来了。”88岁的崔秀兰常年独居在山腰的老屋里无儿无女,这些供电公司的人就是她的亲人。 时光流转到了2020年,国网兰州供电公司针对老年群体的用电问题创新了“三网融合”模式。他们建立了特殊人群登记簿提供上门服务,还构建了6400个网格微信群覆盖了93万户客户。这次共推广了2032个微信群助手精准响应客户诉求。 夕阳西下时,漫坡头村的小院里灯笼的红光晕开在暮色里。韦凌瀚回头挥手说除夕再来拜年,崔奶奶扶着门框一直送大家到门口才肯回去。 从2001年算起已经25年了,这种始于个体善意的温暖早已变成了系统的常态关怀机制。 有了共产党员服务队的守护,崔秀兰老人心里踏实极了:“这光,25年一直在。”