仙岛湖畔的一条水路，见证了基层民生工作的温度。3月8日清晨，鄂东南幕阜山深处的东源渡口依旧繁忙，一艘艘新能源电船往来穿梭，将山区村民送往集镇。这是2026年春节免费客渡船政策的最后一天，也是这项惠民举措升级完善后的又一个成功案例。 问题的发现源于最基层的声音。2024年底，王英镇谷保村网格员陈景明在日常走访中听到留守老人的心声：春节期间孩子们返乡，现有船班次太少，往返集镇极为不便。该看似微小的民生困扰，却反映了库区山村群众的真实需求。正是这样的"碎碎念"，激发了基层党组织的责任意识。谷保村党支部迅速将问题上报镇党委，王英镇党委、政府随即召开"板凳会"，面对面听取西源片区五个村村民的期盼。 需求的回应反映了执政的担当。2025年春节，王英镇党委、政府当机立断，决定开通免费客渡船。这一决策一经推出，立即获得群众的广泛认可。2月20日，西源片五个村的50余名群众自发集结，将一面锦旗送到镇党委书记孔祥鹏和镇长卢晓手中，上面写着"党恩厚重惠民生，春节客渡全免费"。村民石顺正激动地说："活了这么大岁数，头一回坐船不要钱，党委、政府是真把我们老百姓放在心尖上！" 政策的升级源于"赶考"的心态。面对群众的锦旗和期待，王英镇没有止步于一时的成就。孔祥鹏在随后的座谈会上表示，群众的肯定是感激，更是期待，要把这面锦旗当作新的赶考卷。正是这种不满足于"有一搭没一搭"的精神，推动了政策的持续完善。2026年春节，免费渡船政策实现了升级。针对去年群众反映的"时间短、班次少"问题，今年大幅增加了班次密度，出动800余班次，免费接送3万余村民。同时，用新能源电船替代了传统柴油船，不仅降低了噪音和污染，还提升了乘坐体验。 政策的实效体现在群众的获得感中。大学生王佳佳在假期里三次乘坐免费渡船，省去了绕山路两小时的奔波。谷才村的王谱图奶奶可以便捷地去镇上办理金融事务和就医购药。做了十几年餐饮的石建敏感慨，今年的电船舒服多了，速度也快，"政府把钱花在咱老百姓看不见但感受得到的地方，这才是真的贴心"。这些看似平凡的出行体验，却是基层治理精准化、人性化的生动注脚。 从"群众上门"到"政策上门"的转变，反映了基层党组织工作方式创新。通过微网格走访、"板凳会"座谈等形式，王英镇建立了更加畅通的民意表达渠道，使群众的真实需求能够及时被发现、被重视、被解决。这种"双向奔赴"的互动模式，不仅解决了具体问题，更重要的是增进了干群理解、凝聚了发展共识。
民生工作重在落实。仙岛湖的免费渡船政策以实实在在的举措回应群众需求，用更优质的服务提升出行体验。当公共服务更加主动、精准、可持续时，乡村发展的动力就在此趟趟渡船的往返中悄然积蓄。