随着春节临近，2026年铁路春运进入关键阶段；根据中国铁路部门最新信息，今年春运将于2月2日启动，至3月13日结束，历时40天。全国铁路预计发送旅客5.39亿人次，较上年同期增长5.0%，反映出旅客出行需求的持续增长。 从客流分布看，节前高峰日为2月13日（农历腊月廿六），节后高峰日为2月23日（农历正月初七）。春运首日火车票将于1月19日开始发售。 面对春运期间的客流压力，铁路部门采取了多项应对措施。运力投放上，充分利用2025年新开通的线路、车站和新投用的复兴号动车组，科学编制春运列车运行图。客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。针对北京、广深、沪宁杭等节前客流集中地区，以及成渝、武汉、南昌、湖南等节后客流集中地区，铁路部门将加大运力投放。同时在京广、京沪、沪昆、京哈等主要高铁干线增开夜间高铁。 国际旅客列车也是春运服务的重要组成部分。广深港高铁和中老、中蒙、中俄、中越国际旅客列车将继续开行，支持跨境旅游发展。此外，铁路部门还将根据市场需求灵活开行旅游列车，同时保持普速旅客列车规模，开好公益性"慢火车"和"乡村振兴"旅客列车。 在售票服务上，铁路12306平台推出了多项创新功能。误购票限时免费退服务、候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等新增功能更提升了购票体验。针对重点旅客群体，铁路部门为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数，继续为学生、务工人员提供预约购票服务。 票价优惠政策也得到完善。学生、儿童、伤残军警等重点旅客继续享受优惠。年满60周岁、14至28周岁持有效证件的常旅客会员购票乘车，可分别获得票面金额的15倍、10倍积分。铁路部门推行分日期、分时段、分区段、分席别的差异化票价优惠策略，动车组列车最低优惠幅度达2折。铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务，动态增加客服座席。 系统安全保障是春运顺利进行的基础。铁路部门提前对12306售票系统进行补强，优化资源配置，拓展网络带宽，加强系统监控。通过扩充余票查询云服务能力，加强安全风险防控，提升应对超大规模并发访问和网络安全防护的能力。同时组织技术力量值班值守，制定应急预案，防范恶意刷票抢票等非正常访问行为。 为满足旅客购票出行需求，铁路部门将依托12306大数据，实时分析旅客需求变化，实施精准的售票策略。在长途票额充足时，系统将自动分时段将部分票额投放至沿途各站，兼顾长途和短途旅客需求。同时在客流集中方向及时安排加开旅客列车或夜间高铁。
春运是对交通运输体系的全面检验。铁路部门通过科学规划与技术创新，努力让"回家路"更顺畅、更温暖。在高质量发展背景下，如何平衡效率与公平、满足多元化需求，仍是铁路春运长期面临的课题。