2018年12月21日，山东住房和城乡建设厅向外界披露了一套完整的电话号码簿，把省厅以及17个设区市住建部门的农民工工资拖欠投诉热线一次性全部公开。这一举措旨在方便农民工兄弟在遇到问题时能快速找到对应的受理单位。公布的信息中包括18个电话号码，山东全省各地的民工现在可以对照自己所在的工程位置进行选择。如果在济南或青岛工作，就拨打这两个城市的热线；若是在其他地级市，也同样可以找到对应地市的电话。 为了确保沟通效率，厅方建议大家采用“三步走”的方法来反映问题。首先要搞清楚工程的具体位置，心里有数是济南市、青岛市还是其他地级市。然后依据属地管理的原则，直接拨打项目所在地的住建部门热线。避免重复向多个部门反映情况。 最后一步是提供有效的线索。要说清楚项目名称、地址、欠薪的具体数额还有涉及到的人员数量。最好能准备好合同、考勤记录以及结算单等书面材料，这样有助于调查人员更快地取得证据。 为了让维权更有保障，山东省住建厅做出了严格承诺：有报必接、有案必查、有欠必追。全省各级住建部门已经建立起这样的工作机制。 无论你遇到什么问题都不用担心没地方找负责人。每起投诉都会登记在案，每起案件都会指派专人处理。每一笔欠款都要盯办到底，确保农民工反映问题能有回音，追讨工资也能有着落。 还有一个重要提醒别等到年底才去算总账。很多工友习惯把账单攒到年底再处理，结果很可能导致证据丢失或者老板跑路。现在热线全天24小时畅通，只要发现问题随时都能举报。工资条、考勤表、通话录音甚至微信聊天记录都能作为证据使用。 主动出击比被动等待要好得多。早一点投诉就能抢占先机。 这次公告由山东省住房和城乡建设厅发布于2018年12月21日。