网络直播带货的新业态

网络直播购物如今变得热闹非凡,年轻人、中年人都爱在上面买东西,特别是老年人,他们手头有闲钱也有时间,所以也迷上了这种新的购物方式。但是,大家有没有发现,这种新玩法也有不少问题。你知道河南的杨婷婷吗?她特别担心家里的老人在直播间买东西受骗。她跟我说,老人觉得自己挺懂的,但她总觉得不放心。张先生也遇到了类似的麻烦,他在上海的一个直播间里花了很多钱买“沉香”,结果发现都是假货。上海的这家店是怎么骗人的呢?他们用了一些套路,先把商品吹得神乎其神,说是什么高端文玩,材质有多好多好,还说这种东西很稀有,很快就卖完了。这样一来,消费者就被吸引住了,觉得自己一定要抓住这个机会,结果就掏钱买了。可等到张先生想退货退款的时候,商家就翻脸不认人了。要么是注销账号,要么是拉黑屏蔽,让你根本找不到他们。 中国青年报社社会调查中心最近做了一个调查,共有1336人参与。数据显示,快八成的受访者家里都有老人在直播间买东西。超过四分之一的人说老人特别喜欢这种购物方式。这也说明了直播购物确实受到了很多老年人的欢迎。但是问题也很明显:有56.1%的人说看见便宜就想买;还有51.6%的人说容易冲动激情消费;甚至有超过三成的受访者指出老人一天到晚泡在直播间里或者主播说啥就信啥。 这个调查还发现了一个更严重的情况:77.1%的受访者担心家里长辈在直播间受骗。这个比例真的很高!这说明大家对直播购物欺诈的问题特别关注和担忧。这个问题是怎么来的呢?主要还是因为有些中老年群体对新媒体营销套路不了解、对商品专业知识掌握不全、对维权路径也不太清楚,再加上他们有时候想图便宜、从众心理重、重视养生保健等心理因素,所以很容易成为不法商家精准围猎的目标。 面对这种乱象怎么办?首先得加强监管力度啊!市场监督管理部门要给直播带货领域挥起监管的利剑来。常态化监测很重要啊!对虚假宣传、卖假货、数据造假等违法行为要保持高压打击态势才行!平台企业也不能置身事外!必须切实承担起应尽的管理责任来!完善入驻商家和主播的资质审核与信用管理体系非常重要!利用技术手段加强对直播内容的实时巡查与违规识别也很关键! 社会共治和家庭关怀也是必不可少的一部分!消协组织、社区还有媒体都得行动起来啊!多给老年人普及一下网络消费知识还有风险警示才行!调查中59.6%的受访者建议晚辈要多跟长辈交流提升网络素养呢! 总之吧,网络直播带货这个新业态虽然方便了我们的生活促进了消费但是一定要在诚信守法公平交易的基础上发展才行啊!净化网络消费环境保护所有消费者的合法权益是大家共同的责任!监管部门、平台企业、社会组织还有家庭个人都得协同发力才能织密安全防护网让技术进步带来的红利真正惠及大众让我们都能安心放心地享受数字生活的便利。