咱们把那些你死我活的辩论换成大家一起想办法的事，有三大招能把冲突变成双赢。第一点，咱们得把那种非赢即输的老观念给改改。老样子的争论总是让人觉得要么我死要么你活，可在现实里，跟对方对着干往往只是问题的另一种样子。咱们把注意力从怎么打败对方转到一起解决难题上，这才能真正让脑子转起来。 第二点，有两种模型可以看看。第一种是传统的辩证模型，大家先把基础的事实定死了，然后互相挑刺。这种方法虽然逻辑清楚，但容易变成找茬游戏，完全顾不上对方想要啥。第二种是修辞模型，讲究的是根据当时的情况随时调整前提。大家可以商量着改改规矩，把“说服”变成“一起做”，输赢也就不再是零和游戏了。这就好比给了参与者更大的自由空间，更容易达成新共识。 第三点是具体怎么操作的步骤。首先遇到情绪上头的时候，先别急着吵。咱们先把话题放一放让它凉一凉，然后用客观的话把对方的话再说一遍。这招不是为了躲着人，而是为了让大家都冷静下来，有个安全的地方说话。接着别硬刚对方的观点，不如提议大家一起做点事儿。比如做个双盲测试或者共同设计个方案：咱们先把各自的想法留着不影响，一起去完成一项任务。像在团队项目里把反对派的建议写进计划里，让市场投票来决定选哪个。这样既保留了个性又能把结果拿出来。 最后一个是拆问题的方法。先把大家都知道的事实摆出来看看有啥不一样的地方。然后请对方说说最不能让步的底线在哪儿。接着大家一起推演三条中间的路走哪条更好。等到试错之后再复盘迭代。 这一套流程下来争论的焦点就不再是谁对谁错了而是怎么把事儿做得更好了。 这方法在教室里也能用。老师给个开放式的问题让学生分组去做实验采访家长统计数据而不是直接下结论。最后把报告发到班级里大家看看大家学会了怎么把对立转化成互相补充信息。 创业初期也可以把董事会当成圆桌共创会来用。投资人问能不能做第二条产品线创始人说不做市场就被别人抢走了双方投票决定先小步试水里看效果再决定资源怎么倾斜这样既掌握了主动权又赢得了时间。 记住了啊争论不是终点而是合作的起点当我们把打败对方换成一起把事情做对的时候对话就从消耗战变成增长战了没有永远的敌人只有暂时不同的坐标把对方拉进同一个战壕让分歧成为燃料才能把任何争论变成共创现场。