当前,随着社会发展和生活节奏加快,家政服务需求持续上升,但供需不匹配的问题仍然存。另外,妇女就业创业面临结构性挑战,如何把家政服务与妇女就业更好衔接,成为基层民生工作需要破解的课题。甘肃省妇联启动“巾帼家政服务大集进社区”活动,正是对此作出的务实回应。 从服务供给看,活动依托妇联组织的资源整合与动员能力推进落实。全省62个巾帼家政服务驿站作为载体,把更专业、更便捷的家政服务送到社区、送进家庭。在兰州主会场,居民可现场体验养老护理、母婴护理、整理收纳等技能,覆盖当前需求较集中的服务类型。通过面对面体验,消费者能更直观了解服务内容与质量,有助于提升对家政服务的认可与信任。 从创新模式看,活动采用“1+N”全省联动方式,以省级主场示范带动各市州、县区同步开展,形成上下贯通、合力推进的工作格局。这种联动方式减少了单点服务的局限,促进资源统筹与服务覆盖。同时,活动将家政服务展示、技能体验、就业指导、数智化平台推广、志愿服务与文化体验结合起来,形成集服务、对接与体验于一体的综合平台。 从技术赋能看,“陇原巾帼家政数智化平台”的推广是本次活动的重要内容。通过一键预约、扫码注册等方式,实现供需双方更便捷对接,降低沟通与交易成本,提高服务效率,也表明了妇联组织在数字化便民服务上的探索与实践。 从就业支持看,活动突出为妇女提供“培训—就业”衔接服务。各地现场发布家政岗位信息,为有意进入家政行业的妇女提供更直接的就业渠道,有助于拓宽就业选择、增强经济独立性。对农村妇女和困难妇女等群体而言,家政行业门槛相对较低、就业形式更灵活,也更契合实际需求。 从人文关怀看,活动组织巾帼志愿者为社区困境家庭提供公益家政服务,传递互助关爱。现场还设置“陇原巧手”技艺展示、春联书法等文化体验内容,丰富社区文化生活,增添节日氛围。 从社会意义看,活动以实打实的服务营造尊重家政行业、支持妇女就业的社会氛围,有助于提升家政行业的职业认同,吸引更多从业者,推动家政服务向专业化、规范化发展。 据了解,本次活动将持续一周,每个巾帼家政服务驿站至少走进两个社区开展服务。持续推进、扩大覆盖的安排,继续提升了活动的可达性与惠及面,让更多基层群众受益。
这场兼具民生关切与技术应用的实践,既把服务延伸到社区与家庭,也为家政行业的提质升级提供了新的探索。当传统手艺展示与扫码预约同场呈现,折射出一种更贴近生活的答案:在脚踏实地的服务中,以更现代、更高效的方式回应群众对美好生活的期待。