今天是3月13日，红网时刻新闻发了一条消息，说长城人寿湖南分公司在这个“3·15”消费者权益日期间，给大家准备了暖心的服务和金融知识宣教。通讯员是钟妮。 长城人寿湖南分公司还有各个地方的分支机构，这次都落实了线下服务的要求。他们积极开展消费者权益保护活动，既有便民服务，也有精准的金融宣教。 这个公司特别关注老年人、残疾人还有行动不便的人。他们开通了绿色通道，服务人员主动上门帮助客户办理理赔、保全等业务。这样，客户不需要出门就能享受到便捷、高效和温暖的服务。 这次还有新就业群体的金融知识宣教。分公司组织了专门的队伍，走进货车司机、外卖员还有快递员们工作休息的地方。他们现场讲解、分享案例、发放资料，教大家怎么防范金融诈骗、理性投保和保护个人信息。 这个活动做得挺好的。下一步，长城人寿湖南分公司还会继续坚持以客户为中心的服务理念，优化服务流程和品质。他们会把消费者权益保护工作做得更深更实一些。