问题：春运叠加节日返乡潮，交通枢纽成为人流、车流、信息流高度聚集的公共空间。
除夕夜团圆氛围浓厚，但车站运行不能“打烊”，旅客集中到离站“最后一段路”，容易出现秩序摩擦与安全风险：一是出站口、通道等关键节点易被喊客拉客人员占据，滋扰旅客、扰乱通行秩序；二是酒后旅客、外地旅客对环境不熟，可能出现走失、纠纷或交通衔接困难；三是节日期间站区安保力量与服务需求同步攀升，对现场处置效率、协同机制和应急反应提出更高要求。
原因：上述风险既有客观因素，也有治理层面的现实挑战。
从客观上看，贵阳北站承担区域交通转换功能，客流高峰时段密集，秩序维护压力更为突出；节日期间旅客情绪波动和出行不确定性增加，突发性事件更易发生。
从治理上看，站区“喊客拉客”现象具有流动性、隐蔽性和反复性，执法取证、教育劝离、移交处置等环节需要更强的现场规范与部门协作；同时，春运期间警力布设既要覆盖重点点位，也要兼顾便民服务与隐患排查，考验精细化管理能力。
影响：枢纽站区的秩序与服务质量，直接关系旅客安全感和城市形象。
若扰序行为得不到及时处置，轻则造成通道拥堵、旅客被骚扰，重则诱发纠纷甚至安全事故，影响车站运行和群众出行体验。
相反，现场快速响应、依法规范处置与温情服务并重，不仅能够稳住站区秩序、降低安全风险，也能把“人民群众满意”落在细节上。
除夕当天，大关派出所在所长吴让忠的组织部署下，民辅警快速到岗，在西出口等重点区域开展巡逻防控与秩序维护；面对喊客拉客人员阻扰执法情况，现场人员依法亮明身份、进行法律告知、责令停止违法行为并做好移交处置衔接，推动秩序及时恢复。
对酒后旅客等特殊群体，则以耐心沟通、细致引导和护送保障回应实际需求，把安全管理与人文关怀统一起来。
对策：站区安保要在“严”和“细”上下功夫，更要在“联”和“常”上见成效。
一是突出问题导向，聚焦出站口、广场通道、出租车候车点等易发区域，采取定点值守与机动巡查相结合，形成持续震慑；二是坚持依法治理，规范开启执法记录，强化证据意识与程序意识，对扰乱公共场所秩序行为依法告诫、劝离、移交，压缩违法空间；三是强化协同联动，推动属地公安、铁路公安与相关执法力量信息互通、处置互援，提升“发现—到场—处置—复盘”闭环效率；四是把便民服务嵌入安保流程，对外地旅客、老幼病残孕、酒后人员等重点群体加强引导、护送与风险提示，以服务减少矛盾、以关怀提升秩序；五是完善保障机制，做好警力轮换、就餐衔接与装备保障，确保长时间值守状态下队伍战斗力和规范性不打折扣。
前景：随着铁路网络加密与城市交通一体化推进，枢纽站区的公共安全治理将从“应对高峰”走向“常态精治”。
在春运等重点时段，基层一线的价值更加凸显：通过制度化部署、网格化巡防、数据化指挥与协同化处置，叠加“警务+服务”的综合供给，有望持续降低站区扰序与纠纷发生率，让旅客在最繁忙的节点仍能感受到秩序稳定与城市温度。
蒋志由等一线民辅警长期扎根站区、熟悉点位、善于处置的经验也表明，队伍职业化建设与基层治理能力提升，是守护枢纽安全运行的重要支撑。
春节我在岗，平安不打烊。
蒋志由和他的同事们用实际行动诠释了这一承诺的深刻内涵。
在急速发展的时代背景下，正是这些坚守在基层一线的民辅警，用脚步丈量责任的分量，用行动温暖每一位归家的旅客。
他们的故事提醒我们，平安稳定的社会秩序，正是由无数个这样的坚守与担当汇聚而成。
这种精神力量，值得我们铭记和传承。