城口县高燕镇地处大巴山腹地，过去产业单一、底子薄，如今借着乡村振兴的东风，大家伙儿的好日子盼头更足了。可村里路不平、灯不亮的老问题还在，各种民生诉求又多又散，治理起来压力不小。为了破解这道难题，任峰带队在这儿搞起了“智治”。他们把专干网格员、民情观察员都发动起来，主动去各家各户转悠着找人“挑刺”，以前那种等着群众找上门的老黄历早就翻篇了。“小袁，来凤路这一段黑漆漆的，晚上我们走夜路提心吊胆。”2026年刚开年，网格员袁亮巡查时就被村民拦住了，他当场就在智治平台上把问题给报了上去。 这事马上被标成红色攻坚任务，塞进了民生实事清单。没多会儿工夫，170盏太阳能路灯就装好了，照亮了大伙儿回家的路。这就好比把千家万户的心事都装在手机里一样，无论是一盏路灯还是一个安全隐患，只要一有情况立马就能汇进平台。大家伙儿不用再跑腿去找干部，数据会自己“跑路”；干部也不是光等着接单办事，而是要主动去发现问题。这种转变让服务的触手伸到了村里的犄角旮旯里。 这么多数据杂七杂八堆在一起咋管？高燕镇把它们全都绘成了一张动态更新的“民情地图”。镇里的指挥中心大屏一打开，村里的人在哪、哪些是重点人群、基础设施修到哪了、又有什么新情况全都一目了然。这张图既是帮干部指路的导航图，也是干活的作战图。前不久网格员胡灵丹去看独居老人陈大爷时得知他腿病犯了、行动不便。她就在地图上把这事给标了出来，系统立马派了个蓝色夯基任务下来。当天下午村里的支书就带着车赶到老人家接他去看病。从发现问题到给派单处理，中间全程都看得见、查得到，办事流程就像是流水线一样顺畅地转了起来。 光交办任务可不行，解决到位才是关键。高燕镇给每个民生事项都贴上了红、黄、蓝、白四种颜色的标签：红色攻坚是急难险重的事；黄色盯劲是得加把劲盯着干的；蓝色夯基是打基础的工作；白色自治是老百姓自己能搞定的小事儿。这四种颜色就像一个个责任书一样挂在干部们的心上。平台会实时记录着进度条；指挥中心随时能调出来问效果；要是任务快要到期了系统还会给责任人发提醒。等办完了事还得有个评价，老百姓说好那才叫真的好。这套机制把以前那种说不清道不明的“软任务”变成了能考核的“硬指标”，也让“事有人管、责有人担”成了大伙儿心里的定海神针。 现在高燕镇用数字当靠山搞基层治理，用智慧手段把一件件民生实事给办妥了。干部多跑几脚路、数据多走几步路，换来的是老百姓心里少了一份忧愁。这种“智治”的力量正把温暖送到了大巴山深处的每一户人家中间。(任峰)