在南京市玄武湖街道仙居雅苑社区,一堂别开生面的《快递的旅行历险记》课程近日引发关注。
与常规课堂不同,站在讲台上的"老师"是27岁的快递员刘豪。
这位退伍军人用生动活泼的方式,向20余名小学生讲解快递运输流程,并传授防范快递诈骗的知识。
这标志着该街道探索的新就业群体参与社区治理模式取得实质性进展。
当前,随着新业态经济快速发展,快递、外卖等新就业群体规模持续扩大。
这部分群体工作强度大、流动性强,传统社区服务模式难以有效覆盖。
同时,他们走街串巷的职业特性又使其具备参与基层治理的独特优势。
如何实现社区服务与新就业群体发展的良性互动,成为基层治理面临的新课题。
玄武湖街道的实践给出了创新答案。
该街道以"党建引领、服务先行、融合治理"为工作理念,通过建设"玄东枫景睦宁里站"等服务阵地,为新就业群体提供饮水、充电、休憩等基础服务。
同时创新推出"送出去+请进来"模式,将义诊、法律咨询等服务送进站点,并邀请优秀从业人员走进"小哥课堂"分享专业知识。
这种双向互动产生了显著成效。
一方面,新就业群体获得了实实在在的社区关怀。
快递员刘豪表示,参与授课不仅让他感受到社会认同,更增强了职业自豪感。
另一方面,社区治理力量得到有效补充。
凭借熟悉社区环境的优势,这些"流动哨兵"能及时发现安全隐患,通过"反诈小旗"等创新形式开展移动宣传,成为社区治理的"千里眼"和"顺风耳"。
仙居雅苑社区党委书记邓钰介绍,该项目已形成长效机制。
除"小哥课堂"外,街道还定期举办"青年沙龙""小哥议事会"等活动,为新就业群体搭建表达诉求、参与决策的平台。
数据显示,项目实施以来,社区安全隐患发现率提升35%,居民满意度提高28个百分点。
玄武湖街道相关负责人表示,下一步将深化"睦宁里"品牌建设,重点在服务精准化、参与常态化、机制长效化等方面持续发力。
计划年内新建3个服务站点,扩大服务覆盖面;完善积分奖励制度,激发新就业群体参与热情;推动建立街道层面的新就业群体联合会,构建更加规范有序的参与机制。
新就业群体的出现是社会发展的必然产物,他们为城市运行做出了重要贡献,也需要得到社会的认可和关怀。
仙居雅苑社区的实践启示我们,有效的基层治理不是简单的单向管理,而是建立在平等、互信、共同参与基础上的良性互动。
通过创新服务方式、完善参与机制,我们可以将新就业群体从社区的"旁观者"转变为"参与者",从被动的服务对象转变为主动的治理力量。
这种"双向奔赴"的做法,不仅提升了基层治理的效能,更重要的是体现了以人民为中心的发展理念,值得各地借鉴和推广。