南丰一中美术教师江卫华把他的专长带到了社区居民之家,每周日准时开公益素描课,既让青少年多了一个学习美术的好去处,又帮家长分担了周末带孩子的任务,这也是桔都东路社区“红色物业”温暖居民的一个缩影。“咱们这小区以前环境差,充电也不方便,现在可好了!”未来城业主胡雪红说道,“现在谁有问题喊一声就行,有人管有人落实,住着安心多了。” 这份安心,离不开桔都东路社区党委的努力。据桔都东路社区党委书记洪昆瑜介绍,他们通过“社区党组织+业主委员会+物业服务企业”三方联动机制,形成了“小事业主治、大事物业办、难事社区议”的治理格局,真正把党的组织优势融入到了物业服务的每个环节。 这种模式的效果非常明显。2025年,桔都东路社区共收集居民意见建议178条,这些意见建议的办结率达到了100%。尤其是在便民服务上,党员们发挥了重要作用。像社区党员江卫华和葛国平,一个教绘画一个搞养生,他俩还带动更多的党员加入志愿服务队伍,把党的温暖送到了群众心里。 截至目前,全县已经推动了80个业委会成立了党支部,吸纳了339名党员;今年以来累计召开党群议事会12次,解决了100多件群众关心的难题。数据显示,物业投诉率同比下降了40%。这一成效离不开“1小时响应、3天出方案、7天反馈”的“137”工作法。通过健全联动机制、凝聚党员力量、优化服务举措,我县的“红色物业”真正成为了基层治理的“红色引擎”。 实习记者刘星在桔都东路社区采访时发现,社区工作人员、业主委员会党员还有物业负责人围坐在一起交流。大家针对小区地下停车场渗水、公共设施维护这些热点问题展开讨论,还一同前往现场查看情况。这种“有事好商量”的氛围让大家心里亮堂了不少。 现在的小区环境焕然一新:损坏的设施修好了,新增的充电桩让充电不再难。这些变化让居民的安全感、幸福感和归属感持续提升。“红色物业”就像一位贴心的“暖心管家”,把老百姓的大小事都给办妥了。我县以打造“桔都红色物业”为抓手推动党建工作与物业服务深度融合的做法已被写进了工作汇报里。未来城物业服务中心就像一个样板间一样展现在人们眼前。“小物业托起大民生”的目标正一步步变成现实。