【问题】 近期，扬州市民马女士遭遇一起典型的保健品诈骗案件。
这位80岁老人通过某网络平台接触自称"健康导师"的销售人员，在对方持续灌输"独家配方""根治慢性病"等话术后，花费1.6万元购买所谓"高端医疗产品"。
经专业机构检测，该产品仅为普通保健食品，包装标注的"健脾益肺"等功效未经临床验证，与宣称的治疗效果存在本质差异。
【原因】 办案民警指出，此类诈骗呈现三大特征：一是利用短视频平台制作专业伪装，通过伪造"医学讲座""患者见证"等内容营造可信度；二是精准锁定老年群体，针对高血压、糖尿病等慢性病制造健康焦虑；三是采取"客服—导师—专家"多层级话术体系，逐步诱导消费者支付高额费用。
涉事产品通过夸大包装、虚标成分等手段，将成本不足200元的保健品溢价近百倍销售。
【影响】 中国消费者协会2023年度报告显示，保健品诈骗已占老年消费投诉总量的23%，其中网络渠道占比同比上升42%。
此类案件不仅造成经济损失，更可能延误正规治疗。
扬州大学社会学教授李卫国分析，犯罪团伙利用老年人信息甄别能力较弱、健康需求迫切等特点，结合网络传播的隐蔽性，形成跨区域作案链条，给监管带来新挑战。
【对策】 目前扬州警方已将该案线索移交市场监管部门，并启动跨区域协查机制。
公安机关提示公众注意"三查"原则：查验证照资质、查验批准文号、查验价格区间。
市场监管总局近期部署的"护老行动"专项治理，重点打击虚构功效、虚假宣传等六类违法行为，已下架违规信息1.2万条。
部分省市试点建立"银发消费维权绿色通道"，实现投诉24小时响应。
【前景】 随着《网络交易监督管理办法》修订实施，平台主体责任将进一步强化。
业内专家建议构建"防骗数据库"，通过大数据分析诈骗话术特征，提前预警高风险交易。
中国保健协会秘书长王旭峰表示，2024年将联合医疗机构开展"科学保健进社区"活动，从源头提升老年人防骗意识。
网络时代为信息传播提供了便利,但也成为不法分子实施诈骗的新渠道。
保护老年人合法权益,既需要严格执法、强化监管,也离不开全社会的共同参与。
只有构建起政府监管、平台自律、社会监督、家庭关爱相结合的防护网络,才能让老年人在享受数字生活便利的同时,免受虚假信息的侵害,真正实现老有所养、老有所安。