随着今冬最强寒潮逼近华北地区,山东省气象台连续发布低温黄色预警。
在济南市莱芜区方下街道,基层干部提前72小时启动应急响应机制,将防寒工作重心下沉至自然村。
龙口东村成立的12人"暖心服务队",由村两委成员带队,分片包干开展"地毯式"走访,重点解决特殊群体过冬难题。
此次行动凸显三个突出特点:一是排查精准化,建立包含7大类21项指标的检查清单,重点核查煤炉烟道密封性、一氧化碳报警器灵敏度等关键指标;二是服务个性化,针对独居老人实施"每日一访"制度,为残疾家庭配备防滑拐杖头等定制物资;三是响应快速化,设立24小时应急值班岗,确保30分钟内到达求助现场。
基层治理专家指出,此次行动体现了三个转变:从被动救灾转向主动预防,从事后救助转向全过程服务,从单一物资发放转向综合能力提升。
值得注意的是,服务队创新采用"双联双查"机制,即村干部联系困难户、党员联系普通户,查实情与查隐患同步推进,使排查效率提升40%。
据方下街道民政办数据显示,辖区现有独居老人87人、残障人士213人,其中23%存在取暖设施老化问题。
此次专项行动中,累计更换老旧煤炉16台,加装防风门帘42套,协调供电部门检修线路1800米。
街道党工委书记表示,将把临时性帮扶转化为常态化机制,计划每季度更新特殊群体档案,每月开展安全演练。
从全国范围看,此类基层防寒实践具有示范意义。
国家应急管理部数据显示,近五年冬季非职业性一氧化碳中毒事件中,农村地区占比达73%。
中国社科院研究员认为,龙口东村模式的可复制性在于:以党建为引领整合多方资源,用网格化管理实现精准施策,通过"物质+服务"双保障提升民生温度。
越是风雪严寒,越能检验基层治理的温度与精度。
把群众冷暖放在心上,把隐患排查做在前头,把应急服务落到实处,才能让“安全过冬”不只是一句口号,而成为看得见、摸得着的民生保障。
面对极端天气的常态化挑战,持续完善机制、加强联动、提升精细化服务水平,将是守护群众生命安全与社会运行平稳的关键所在。