大家都在讨论一个事儿,静安公安分局拍了个片子叫《何为警察》,大家觉得这片子挺有意思,也引起了不小的共鸣。其实现在社会变化快,大家对安全的需求也五花八门,公安机关的角色和形象就得换个新的样子才能跟上时代的步伐。老百姓怎么理解公安工作的难处和他们那份好心肠,这是个挺重要的问题。静安分局这次选择用宣传片回答“何为警察”,主要是为了应对三个方面的变化:一是社会治理不再光靠管人,而是开始注重服务,得把“为了人民”的意思表现出来;二是现在上网看消息都是零碎的,得用带感情的故事把大家的心连在一起;三是警察在科技和社区服务上做了很多创新,这些成果得好好摆出来。片子拍得挺真实,一边写实一边艺术处理,拍了平时上班、反诈破案、社区服务这些事儿。把警察的专业劲儿和像城市守护者一样的人文情怀都给拍出来了。这片子发出去效果挺好。一是打破了大家对警察的老看法,不再是个光会抓坏人的形象了,而是服务者、守护者这种多元化的形象,让人觉得这职业更有面子了。二是片子里的智慧警务和反诈场景,活灵活现地展示了用高科技提高治理效果的成果,别的地方也能拿来学。三是用讲故事的方式拉近了跟老百姓的距离,大家更愿意一起配合管治安了。 以后要是还想把形象做得更好,跟大家多聊聊,得从三个方面使劲:一是建立个平时宣传的机制,利用各种媒体平台让大家看看警察工作是啥样的;二是基层警务要多往社区里钻,用具体服务的事让老百姓有实实在在的获得感;三是警务公开还要多让老百姓参与进来,通过互动交流让大家更懂警察的活儿。 以后做形象塑造肯定会更注重真实感和时代感。数字社会治理越来越深入,警察工作的科技含量和服务内涵会更明显,宣传手段也不能光单向说教了,得换成大家能互动共情的方式。静安分局这次算是给全国公安系统的公共沟通开了个好头。用真事讲职业价值,用细节说事去赢得信任,这或许就是以后大家打交道的常规办法。警察的责任不光是守在大街小巷默默付出,也跟着时代一起跳动。《何为警察》不光是部片子,也是对公共安全本质的一次深入思考。它提醒我们守护平安不是喊口号那么简单,而是无数个人在平凡岗位上发出的微光。当社会越来越懂这份“没话说却一直都在”的付出时,警民一家亲、共同造平安的这块基石也就打得更牢了。