隆冬时节,厦门大学校园内发生了一个温暖的故事。
许多学生在毫无预期的情况下,收到了来自学校的困难补助。
300元、500元、800元的金额悄然出现在他们的银行账户中,随之而来的是一条来自学校的短信:"亲爱的同学,你好!
监测到你在食堂用餐消费较低,现为你发放一笔困难补助,请注意查收。
学习之余,务必照顾好自己,你的健康是我们最大的牵挂。
"这份突如其来的关怀在社交媒体上引起热烈反响,许多学生感慨"被学校温柔地爱着,就是这种感觉"。
这项被称为"隐形资助"的举措,打破了传统学生资助工作的常规模式。
在过去,学生需要主动提出申请,经过复杂的评审程序,甚至面临公开评议,这一过程往往会对学生的隐私和自尊心造成伤害。
而厦门大学的新做法则完全不同,它无需学生提交任何申请材料,学校直接将补助款项发放到学生账户,整个过程对学生而言是完全透明但不张扬的。
学生王芳的经历是这一做法的典型代表。
去年12月,她在为选调生考试做准备,同时忙于毕业实验,每天早起晚睡,压力巨大。
由于时间紧张,她在食堂的消费记录显示出明显的节俭特征,一餐饭往往五六分钟就匆匆结束,经常只花费五六元钱。
学校的大数据系统从这些消费数据中察觉到了她可能面临的困难,最终为她发放了补助。
王芳表示,这份补助不仅是经济上的帮助,更重要的是让她感受到了学校的理解和关怀,那句"你的健康是我们最大的牵挂"的短信内容,让她在最困难的时刻获得了精神上的支持。
从技术层面看,这一做法的实现过程体现了高校精准资助的科学性。
厦门大学学生资助管理中心与信息网络中心合作,通过读取学生在校内餐厅的消费数据,初步筛选出用餐频率高但单餐消费明显低于平均水平的学生。
但这仅仅是第一步。
学校并未直接将这份初步名单用于资助发放,而是将其分发至各院系辅导员手中,由他们逐一进行人工核实。
辅导员需要深入了解学生的实际情况,排除那些因减肥、饮食习惯特殊或家庭经济条件良好而消费较低的学生。
只有在确认学生确实存在经济困难后,学生资助管理中心才会参照困难生补助标准进行分档发放。
这种大数据分析与人工判断相结合的方式,既提高了资助的精准度,又避免了错误资助或遗漏真正困难学生的情况。
与此同时,整个资助过程的隐蔽性设计,充分尊重了学生的隐私权和自尊心。
没有申请表、没有公示栏、没有任何需要学生"证明自己贫困"的环节,学生通过一条短信就能了解自己获得了资助,这种体面的方式让许多学生感到被理解和被尊重。
值得注意的是,这一做法并非厦门大学的独创。
近年来,我国许多高校都在积极探索利用大数据技术精准识别困难学生,推进从被动申请向主动识别的转变。
教育部也在积极推动高校精准资助工作的开展。
厦门大学的创新之处在于,它将这一理念与学校的具体情况相结合,形成了符合自身特色的资助育人路径。
从2024年12月开始实施以来,这项工作已开展三次,覆盖了众多需要帮助的学生。
这一做法在学生中引发了广泛共鸣。
在社交媒体平台上,"厦门大学隐形资助"话题热度不减,许多学生分享了自己的经历和感受。
有学生表示,自己每天的伙食费不到20元,从未想到会被学校"发现"并获得补助。
还有学生评论指出,这种资助方式不仅仅是发钱那么简单,它体现了学校对学生的深层理解——学校看到了学生的节俭与坚持,看到了隐藏在消费习惯背后的压力与不易,然后以最温柔的方式提供帮助,维护了年轻人敏感脆弱的自尊心。
从教育管理的角度看,这一创新做法具有重要的示范意义。
它表明,在信息技术日益发达的时代,高校可以运用科技手段更好地了解学生、服务学生。
同时,这也提醒我们,技术应用必须以人文关怀为基础,必须始终将学生的尊严和隐私放在首位。
真正的教育关怀,不是居高临下的施舍,而是平等而温暖的理解。
一笔不大的补助之所以引发共鸣,源于它传递出的信号:困难不必被公开展示,关怀可以在不打扰中抵达。
高校资助工作既是民生工程,也是育人工程。
把学生的基本生活与身心健康放在心上,用制度把善意落到实处,让每一份帮助都既精准又有尊严,才能让“被看见、被理解、被支持”成为青年成长路上更坚实的底色。