把公共空间的宁静权、审美权与文化尊严给保障好,是当下治理共享单车必须面对的课题。伴随着共享经济模式的发展,自行车成了我国城市交通的重要一环。可用户在扫码时听到强制播放的商业播报,这动静确实挺招人烦。市民反映,晚上在居民区骑车时,那些响亮的广告声把小区的安静都给打破了;还有游客在杭州于谦墓游览时,碰到这种情况,机械的播放声跟肃穆的环境格格不入。其实,共享单车是为了方便出行服务的,有些企业为了多赚钱,把车子改成了“移动广告机”,把语音播报安在用户解锁的瞬间。这种做法虽然能多赚点钱,实际上是占了公共空间的便宜。生态环境部定的《声环境质量标准》里说得很清楚,居民区还有文物保护区这些地方对夜间噪音都有规定。单车播报的声音常常超过60分贝,且在半夜突然响起来,明显违反了环保规定。 想想看,这也反映出了资本逻辑和公众利益的冲突。公共空间是大家共用的地方,这里面的安静和文化氛围特别重要。尤其是在历史纪念场所,本来大家就该保持静默来尊重历史。北京、上海这些大城市现在开始研究怎么管了。北京市交通委员会要求运营企业别再让用户必须听广告;杭州市西湖风景名胜区管委会直接把景区里的单车都调成静音模式。不过全国的标准还没完全定下来,监管的技术手段也得跟上。比如用电子围栏技术挡住医院、学校这些敏感区域的播报声,或者给用户一个开关自己选听不听。 从大方向看,这是数字经济时代新问题的一个缩影。商业跟生活混在一起了,怎么划清公私的界限才是考验管理者智慧的地方。清华大学公共管理学院的教授建议弄个“政府管、企业自律、大家监督”的体系,把声景保护当成城市精细化管理的一部分来做。共享单车一开始是为了改善生活来的。要是让商业播报随便打扰公共空间的话,不光违背了服务的初心,还会把城市的人文温度给弄没了。让自行车回归它本来的样子去出行、让商业行为别乱来、需要监管部门、企业和市民一起努力才行。 只有在发展和尊重之间找到那个平衡点,技术进步才能真正服务于人民对美好生活的向往,好好守护住那些城市里不可或缺的安静时刻。