现在因为天气变冷，智能门锁的指纹识别老出问题，大家都在讨论这个事儿。虽然这几年生物识别技术越来越火，像在上海那边的公租房小区里，很多人已经习惯用指纹锁进出了。可是到了冬天，手指头一干燥或者脱皮，门锁就不好使了。就拿黄先生来说吧，他因为季节性皮肤病掉皮，每次刷指纹都失败，系统锁死之后直接把他挡在门外半个小时。虽说还能输入密码开门，不过物业为了安全着想，并没有把这个权限开放给大家。类似的遭遇在网上被吐槽了很多，干燥、劳作磨损都能影响指纹识别效果。 有专家分析过，现在的光学指纹技术主要看指纹纹路，皮肤干燥了纹路就看不清。某安防企业的工程师也承认，虽然活体检测能防止伪造，但对干湿变化的适应能力还是个难题。这事儿不光是技术问题，还跟物业管理的思路有关。记者去看了几个保障房小区发现，物业为了省事经常把备用的密码或者感应卡功能给关了。中国人民大学公共管理学院的教授就说过，智慧社区得坚持“技术为人服务”，得给大伙儿留个备用的开门法子。 数据显示，咱们国内智能门锁市场越来越大了，2023年估计能突破200亿元。不过消费者协会那边统计出来的投诉情况也挺多的。中国消费者协会还特意发了提示，让大家挑的时候看看产品在各种环境下的表现好不好，最好能保留两种以上的开门方式。 针对这个困境，一些地方已经开始想办法了。杭州市有个街道在改造老旧小区的时候给所有门锁装了“三重系统”：指纹为主，密码和钥匙为辅。北京市住建部门也说了，安防系统必须得有冗余方案来保障特殊情况下的出入。 说到底就是一句话：技术是为了让人生活得更好才存在的。如果只是一味追求高科技而忽略了实际情况，反而容易造成新的麻烦。未来要是能把多模态生物识别或者无感通行这些技术发展起来，相信那种更包容、更方便的社区生活就不远了。