问题——新一轮发展周期中，办公软件企业如何在稳增长与促转型中找准发力点？
当前，扩大内需与优化供给并举、“做优增量、盘活存量”成为政策关键词之一。
对软件服务企业而言，既要以产品与服务提升组织效率、带动数字消费，也要以技术进步推动产业升级，进而在新质生产力培育中形成可持续竞争力。
原因——一是企业数字化转型进入深水区，单纯“工具化”应用难以满足组织对效率、合规与知识沉淀的综合需求。
二是移动互联网与云计算持续演进，办公场景由单点应用走向跨端、跨部门、跨组织协同，数据与流程的标准化、可复用能力日益关键。
三是新技术驱动下，办公软件角色正在变化：从文档处理工具扩展为知识沉淀载体、业务流程入口与服务能力平台，行业竞争也从“功能堆叠”转向“能力供给”。
影响——办公服务模式变化将带来三方面影响：其一，对企业用户而言，若能在统一平台实现内容、权限、流程与协作贯通，可降低沟通成本与管理成本，并提升决策质量与响应速度。
其二，对产业链而言，标准化数据与开放能力有助于更多行业应用在同一底座上快速构建，推动软件服务生态从“项目交付”向“产品化、平台化”升级。
其三，对宏观层面而言，高质量软件供给将促进数字消费与企业投资意愿提升，在扩大内需与提升供给质量之间形成良性循环。
对策——章庆元表示，公司将坚定推进人工智能、协作、国际化三大战略，并持续加大研发投入，围绕多屏、云、内容与协作等方向做深做实，提升对组织级用户的服务能力。
在产品路径上，WPS 365将以“数据标准化、能力开放化、服务原子化”为重点，向企业客户开放可调用的能力模块，支持按需组合与快速部署，推动从“提供功能”向“能力输出”的转型。
在应用创新方面，2025年7月公司发布原生办公智能体“WPS灵犀”，面向写作、分析、检索、排版等多类场景提升效率。
经营数据亦体现转型进展：截至2025年9月30日，WPS Office全球月度活跃设备数为6.69亿；服务企业级办公的WPS 365收入同比增长超过71%。
前景——从趋势看，协同办公的竞争焦点将更多体现在三项能力：一是对企业知识与流程的沉淀与治理能力，决定平台能否在合规、安全与可控前提下持续“越用越好”；二是面向多行业的适配与交付效率，决定平台能否真正服务“盘活存量、做优增量”的现实需求；三是国际化运营与本地化服务能力，决定企业能否在全球市场形成第二增长曲线。
章庆元认为，未来办公软件将更像“能力与服务提供方”，通过与云端能力深度融合，为组织构建可持续迭代的数字化底座。
当全球数字经济进入智能化竞速阶段，中国企业的突围之路既需要金山办公这样的技术深耕，更呼唤全产业链的协同创新。
从办公软件到智能平台，从产品输出到标准引领，这条转型升级之路不仅关乎单个企业的生存发展，更是观察中国新质生产力培育的重要窗口。
面向2026，如何将技术优势转化为产业优势，将成为检验创新成色的关键标尺。