问题:从“长高焦虑”到“套餐营销”,夸大功效现象仍存 近期,媒体调查显示,部分面向儿童青少年的“身高管理”“物理增高”项目在网络平台和线下门店以“短期见效”“增长数厘米”“签约退款”等方式招揽客源。
一些机构将服务包装为声波仪器、冲击波设备配合手法训练,甚至提出针对骨骺线已闭合人群仍可实现“闭合增高”的说法。
央视财经“3·15”晚会曝光相关乱象后,仍有门店对外表示“不存在虚假宣传”,并以“经营多年”“门店众多”“案例数量大”等作为自我背书,强调设备“有专利认证”、项目“纯物理、无副作用”,收费则因地而异,多在万元至数万元区间。
原因:信息不对称叠加焦虑营销,加盟扩张放大逐利冲动 一是家长对生长发育知识掌握有限,容易将“可促进发育”与“保证增高”混为一谈。
身高增长本就具有阶段性和个体差异,部分机构利用这一规律,把自然生长“归功”于付费干预,以制造“有效”的观感。
二是部分商家擅长用概念包装替代医学证据。
专利并不等同于临床有效性,一些门店在被追问数据、对照试验或权威评估时,往往难以提供严谨材料,却以“高科技”“核心技术”“定制方案”等话术维持说服力。
三是连锁加盟模式推动快速铺店,营销模板在多地复制。
门店数量扩张带来品牌曝光,但也可能导致服务质量难以一致、宣传口径趋于激进,进一步加剧夸大承诺与实际效果之间的落差。
四是消费者维权成本较高。
退款条款往往附带条件,效果界定缺乏统一标准,取证难、鉴定难,使得“无效退款”在执行中可能打折扣。
影响:经济损失与健康风险交织,误导可能延误正规诊疗 对家庭而言,高额费用叠加不确定收益,容易造成经济损失与心理落差。
一些家长将希望寄托于商业项目,可能忽视正规医疗机构对生长发育的评估窗口期。
对青少年而言,不当干预可能带来运动损伤、过度训练等风险;更值得警惕的是,若孩子存在矮小症、性早熟、甲状腺或生长激素相关问题,需要规范检查与医学处置,盲目接受所谓“增高套餐”可能延误诊断和治疗。
对市场秩序而言,“速成式”“保证式”宣传挤压正规健康管理服务空间,损害行业公信力,也增加基层监管压力。
对策:以证据为核心加强治理,形成“监管+平台+科普”闭环 一要从严查处虚假宣传与误导性营销。
对宣称“保证增高”“突破骨骺线闭合”等明显违背医学常识或无法证明的表述,应依法依规开展执法检查,核查广告内容、合同条款、收费明细及退费承诺落实情况。
二要推动证据标准公开化。
对涉及人体生长发育的服务项目,应明确功效宣称边界,要求经营者对外提供可核验的依据说明,包括适用人群、禁忌事项、风险提示、评估方法与数据来源,避免以“专利”“案例”替代临床证据。
三要压实平台责任。
网络平台应强化对“增高”“身高管理”类广告投放与引流内容审核,对夸大功效、制造焦虑、暗示医疗效果等信息及时处置,并完善投诉受理与纠纷协同机制。
四要提升公众科学素养与就医路径指引。
学校、医疗机构和社区可加强生长发育科普,倡导通过均衡营养、充足睡眠、合理运动与规范筛查进行身高管理;对疑似生长发育异常的儿童青少年,建议尽早到正规医疗机构评估。
前景:规范化将成为分水岭,“长高生意”应回归健康管理本质 从趋势看,随着监管趋严与消费者理性提升,以夸大承诺换取成交的模式难以为继。
面向儿童青少年的健康服务若要可持续,必须从“话术驱动”转向“证据驱动”,从“保证增高”回到“健康管理”,以可验证、可追溯、可评估的服务体系取信于民。
对于仍以“速增高”“闭合增高”吸引客流的机构,未来将面临更高合规成本与更严格的市场检验。
当商业利益开始践踏科学底线,损害的不仅是消费者钱包,更是社会对科技创新的基本信任。
治理"增高骗局"不能止于315的集中打击,更需要构建包含法律约束、行业自律、公众教育的综合治理体系。
值得深思的是,在"望子成龙"的传统观念与商业资本的合谋下,如何守护好孩子们的健康成长空间,这既是监管命题,更是社会文明程度的试金石。