在“3·15”国际消费者权益日来临之际,一场以“清朗金融网络·守护安心消费”为主题的金融宣教活动在徐汇滨江公共空间展开。
与传统的单向宣讲不同,本次活动创新采用市集形式,将金融知识融入互动场景,吸引了大量市民参与。
当前,随着金融产品日益复杂化,普通消费者尤其是老年群体面临信息不对称、数字技术应用门槛高等现实问题。
部分非法金融活动借机伪装,以“保本高收益”等话术诱导投资者,导致金融纠纷频发。
此次活动的举办,正是针对这些痛点,通过政企协作构建多层次宣教体系。
活动现场分为“金融数字惠民”和“防非网络安全”两大展区。
在数字惠民板块,中信银行、浦发银行等机构工作人员现场教学,帮助老年人掌握手机银行“长辈模式”等实用功能。
市民李女士在体验后表示:“放大字体和简化流程的设计,让操作变得直观易懂。
”这一举措有效缓解了老年群体面临的“数字鸿沟”压力。
防非展区则通过案例模拟、互动问答等形式,揭露非法集资、电信诈骗等常见手法。
国泰海通证券等机构专家结合近期市场热点,向市民解析理财产品风险评级、纠纷维权渠道等关键信息。
徐汇区商务委员会相关负责人指出:“提升公众金融素养需要持续创新形式,让专业知识‘看得见、摸得着’。
” 业内分析认为,此类活动体现了三方面突破:一是宣教主体从单一监管转向“政府+市场”协同;二是内容设计更注重场景化和分众化;三是技术赋能提升参与黏性。
上海市金融稳定发展研究中心表示,未来将推动此类活动常态化,并探索线上线下联动机制。
守护群众“钱袋子”,既需要监管治理的持续加力,也离不开消费者自身能力的不断提升。
把金融知识送到市民身边、把风险提示融入生活细节,有助于让理性消费成为习惯、让依法维权成为共识。
面向未来,只有让金融更透明、服务更友好、教育更精准,才能在便利与安全之间建立更稳固的平衡,为安心消费与高质量发展夯实基础。