春节临近——大批外出务工人员陆续返乡——闲置房屋复电、户名变更、线路检修等用电需求随之增多。在重庆市彭水苗族土家族自治县靛水街道长岩村，返乡村民高文兵一直为一件事发愁：父亲去世后，家中电表仍登记在老人名下，他常年在外务工，不清楚该如何办理过户。这类问题并不少见。国网重庆彭水供电公司黄家供电所在节前上门走访中，为他解决了这个“老大难”。
电力保障关乎民生，春节期间更需细致到位。彭水供电部门通过主动走访、现场办理和安全排查，把便利和安全一并送到群众家门口，也为基层公共服务提供了可借鉴的做法。万家灯火背后，是一线人员的坚守与付出。