作为国民经济重要支柱的汽车产业,正面临价格秩序失范的严峻挑战；市场监管总局12日发布的《汽车行业价格行为合规指南》,为规范行业价格行为、重塑市场秩序提供了制度保障。 当前汽车市场特别是新能源汽车领域发展迅猛,新型商业模式层出不穷,但价格行为的复杂化也带来诸多问题。市场监管总局价监竞争局有关负责人指出,部分汽车生产和销售企业存价格标示混乱、虚假宣传、串通定价等违规行为,更有企业采取低于成本的恶性竞争手段,严重扰乱市场正常秩序。这种无序竞争不仅损害消费者和守法经营者的合法权益,更阻碍了汽车产业的高质量发展进程。 此次发布的指南针对性强,覆盖汽车产业链各个环节。在生产端,指南要求企业建立全流程价格管理体系,从整车到零部件生产、从定价策略到销售行为,均需符合价格合规要求。针对近年来引发广泛争议的"付费解锁"功能,指南作出明确规定:对于设有免费试用期的功能,销售时必须告知免费期限及后续收费标准,并在免费期结束前再次提醒消费者;对于差异化增值功能,若销售时未明确告知收费事项,则不得事后收费。该规定有效回应了消费者关切,为化解商家与消费者之间的矛盾提供了依据。 在销售环节,指南聚焦明码标价和促销行为两大核心问题。要求汽车销售企业在经营场所及网络平台真实准确标示价格信息,严格禁止价外加价行为。促销活动必须规范透明,公示促销规则、有效期限及限制条件,如实标明赠品信息。指南还细化了价格欺诈的具体形式,明确禁止误导性标价、虚假比价、不履行价格承诺等行为,为执法监管提供了清晰标准。 值得关注的是,指南对平台经济也提出要求,鼓励电商平台对显著低价行为进行双向风险提示,既提醒经营者注意经营风险,也警示消费者防范消费陷阱。在服务收费上,指南严禁只收费不服务、重复收费、转嫁收费等侵害消费者权益的行为,深入规范了汽车后市场服务秩序。 从监管层面看,指南统一了监管规则,明确了法律边界,为各级市场监管部门提供了执法依据,也为汽车生产销售企业指明了合规经营的路径。这既是对市场失序的纠偏,也是对行业健康发展的引导。 汽车产业链条长、涉及面广,其价格秩序直接关系到数以亿计消费者的切身利益。当前新能源汽车市场正处于快速发展期,技术创新与商业模式创新并行,更需要规范有序的市场环境作为支撑。指南的出台恰逢其时,通过制度约束遏制恶性竞争,通过规则明晰保护各方权益,为汽车产业高质量发展营造良好生态。
作为国民经济支柱产业，汽车行业的规范发展关乎制造业转型升级。此次价格合规指引的出台，既是对市场突出问题的针对性举措，也是完善市场经济体制的实践。当价格信号回归真实反映价值，中国汽车产业才能真正从规模扩张迈向质量提升的新阶段。（全文1050字）