塔城地区创新"扫码入企+塔通办"模式 打造西北沿边营商环境新高地

问题:许多企业经营中面临反复迎检、重复报送、事项分散等"隐形成本"。由于部门众多、链条冗长、标准不统一,企业常遭遇"多头检查、随意检查",疲于应对。同时,项目审批、政策兑现、融资对接等环节信息不对称,企业需要"多头跑、来回问",中小微企业在融资和市场拓展上尤其困难。沿边地区要在竞争中获得增长,必须降低制度性交易成本,提升服务可得性。 原因:治理体系与发展需求的矛盾是问题根源。传统线下监管依赖经验和纸面材料,流程难以统一、过程难以追溯,监管边界与尺度难以精确约束。政务服务与要素供给分散在不同部门,而企业需求特点是连续性,缺少统一入口和数据联通就会出现"审批快、配套慢"的断点。沿边地区产业调整加快、项目建设提速,对"快办理、快落地、快见效"的需求更加迫切,倒逼治理工具升级。 影响:塔城从规范涉企检查入手,用技术手段让权力运行可追溯。为全域经营主体生成涉企检查二维码,要求执法人员"先扫码、后进门",将检查计划、人员信息、事项清单、结果录入等纳入统一平台。这带来三上变化:检查事项按清单执行,减少随意性;企业可查询检查信息,促进阳光执法;跨部门检查需求后台集成,实现"进一次门、查多项事",从机制上减少重复检查。数据显示,涉企检查频次下降,执法满意度提升,企业把更多精力投入生产经营和市场开拓。 同时,塔城推进服务"加法",以"塔通办"搭建线上线下融合的企业全生命周期服务平台,汇聚审批服务、政策匹配、融资对接、市场拓展等资源。线下通过设置企业服务专区、推行"一窗受理、后台审批、统一发证",将跨部门事项整合为"一件事"办理,压缩办理时限、减少材料重复提交。线上通过数据归集与智能匹配,把"企业找政策、企业找资金"转为"政策找企业、资金找项目"。结果是企业开办时间大幅压缩,融资对接规模持续扩大,经营主体总量与新设增速明显提高,招商引资增速居全疆前列。 对策:塔城经验的关键在于以规则固化权力边界、以平台重构服务流程、以协同提升治理效率。下一步可从三上发力:一是把"扫码入企"从"可用"做成"好用",提升检查清单与联合检查规则,完善申诉纠错机制,确保既不"多扰"也不"失管";二是把"塔通办"从"办成事"升级为"办好事",围绕企业开办、用地、建设、投产到扩产、上市等关键节点,继续打通部门数据接口,提升事项集成度与一次办结率;三是强化要素供给精准性,做实融资撮合、信用培育、产业链对接和市场开拓服务,针对中小微企业"轻资产、缺抵押",推动信用信息、订单数据、纳税数据等在合规前提下赋能增信,形成"数据—信用—融资"闭环。 前景:营商环境竞争正从"拼优惠"转向"拼效率、拼预期、拼服务"。塔城用数字化手段推动监管与服务同步升级,既降低企业制度性成本,也增强政府治理的确定性和可验证性,提升项目落地速度与产业集聚能力。随着平台功能完善、跨部门协同深化、数据治理能力提升,此模式有望在更广区域复制推广,成为沿边地区增强内生动力、承接产业转移、拓展开放合作的重要支撑。"当年签约、当年建成、当年投产、当年见效"的项目实践既反映了效率提升,也将强化市场信心,形成"引进一个、带动一串、辐射一片"的集聚效应。

塔城地区的营商环境改革深刻诠释了"改革就是解放生产力"的内涵。一枚二维码和一张数字化服务网络,看似微观创新,却能产生宏观的经济效应。这说明优化营商环境的关键不在于投入多少资源,而在于能否找到问题症结、创新治理方式。塔城的实践表明,只要坚持以企业和群众的获得感为出发点,充分运用现代信息技术,创新政府管理和服务方式,就能在沿边地区这样条件复杂的地方创造出显著的发展成就。这种改革精神和创新实践值得全社会学习和推广。