3月17日上午，国家消防救援局召开例行新闻发布会，通报了2025年的消防安全形势以及消防救援队伍的出动情况。发言的是国家消防救援局新闻发言人、消防监督司副司长王天瑞。去年河北承德养老院发生了一场惨痛的火灾，共造成20名人员遇难。当天，国家消防救援局也披露了这场火灾的详细情况。火灾发生时，养老院的三层住着19名失能老人。然而，现场只有2名女性护工，一位55岁，另一位70岁。这样的人员配置显然无法承担起疏散老人的重任。 养老院加上老板一共只有3个管理人员，没有成立专门的消防安全管理组织，也没有制定相关制度和组织疏散演练。在重大火灾隐患面前，违规建设和装修、使用夹心彩钢板以及关闭自动喷水灭火系统等问题更是层出不穷。火灾发生时，消防控制室值班人员严重失职，直到31分钟后才赶到现场。 赶到现场后，值班人员对消控室设备的使用一窍不通，只能临时从抖音上寻找操作方法。这种状况不仅暴露出人员素质的严重不足，更反映出管理上的巨大漏洞。王天瑞在讲话中强调，老人是特殊群体，需要特别守护。各地在发展养老机构的过程中绝不能放松消防安全条件。针对失能或半失能老人的防护等级必须更高、更严。 只有这样才能切实为老人提供安全合格的生活场所。面对这起事故带来的惨痛教训，各地必须引以为戒。只有加强监管、完善制度、提升人员素质才能从根本上消除类似悲剧发生的可能性。