上海商场引入具身智能导购机器人 消费体验升级推动产业发展

新春将至,上海商业零售迎来一批搭载人工智能的具身智能机器人,陆续进驻多家商场,以更灵活的方式参与导购服务,带来新的购物体验。这些机器人可通过语音交互理解消费者需求,并借助智能导航为顾客规划路线,让传统人工导购向智能化、个性化服务延伸。

从书写春联的机械臂到穿梭商场的“导航员”,智能机器人正悄然重塑消费场景;这场技术驱动的商业变化,不仅带来效率提升,也让服务更贴近个体需求。随着科技创新与市场需求持续对接,人机协同的生活图景正在加速走向现实。