中央网信办联合国家医保局严厉打击医药集采网络谣言 多个造谣账号被处置

问题——涉医药集中带量采购(以下简称“集采”)领域的虚假信息部分平台传播;一些账号编造“集采药品、耗材质量不佳”等说法,或对网络内容剪辑拼接、断章取义后再扩散,借公共议题博取关注;另一些账号歪曲政策导向,散布“进口药集体退出中国”等不实信息,刻意放大原研药与仿制药的对立情绪,引发用药焦虑,误导公众判断。中央网信办会同国家医保局开展集中治理,依法依约对有关账号采取处置措施,并公开通报典型案例,释放对涉民生领域谣言“零容忍”的明确信号。 原因——从传播链条看,涉集采谣言往往借助公众在专业信息上的不对称而滋生。一上,医药政策专业性强,涉及招采规则、质量监管、临床使用等多个环节,普通网民难以短时间内辨别真伪,容易被“个案叙事”“情绪化表达”带偏。另一上,个别自媒体账号以流量变现为目的,使用夸张标题、恐吓式话术、冒充“业内人士”等方式提升传播效果;甚至把焦虑情绪导向商业转化,通过推销保健品、高端医疗保险,或引流至特定平台购药形成利益链条。多种因素叠加,使虚假信息更容易在短视频、社交平台上扩散。 影响——集采政策事关群众切身利益,围绕药品质量与可及性的舆论环境更需要真实、理性。一旦虚假信息扩散,将带来多重风险:其一,削弱公众对国家医药保障制度的信任,影响政策落实的社会基础;其二,诱导非理性用药与过度医疗,增加家庭负担并带来健康隐患;其三,扰乱医药市场秩序,引发囤药、抢药、转购等非正常行为,干扰医疗机构合理用药管理;其四,放大社会情绪波动,造成“恐慌式传播”,挤占真实信息的传播空间。对这类涉民生谣言依法依规处置,有助于及时止损、澄清事实。 对策——此次联合整治表明了“部门协同、平台担责、依法处置”的治理路径。一是强化源头治理,聚焦“编造政策”“伪造事实”“恶意拼接”“以偏概全”等高风险内容形态,建立快速识别与联动处置机制。二是压实平台主体责任,完善涉医药领域信息发布规则,优化审核与标注流程,对反复造谣、以谣牟利的账号依法依约采取禁言、关闭等措施,切断灰色变现渠道。三是提升权威信息供给与科普能力,围绕集采的质量监管、临床替代、疗效一致性评价等公众关切,推动专业机构用更通俗的方式释疑解惑,减少信息空白。四是引导社会各方参与,鼓励公众通过正规渠道核验信息,对疑似谣言及时举报,形成共治合力。 前景——随着集采制度持续推进,政策优化与信息公开将更受关注。预计未来治理将更加注重“常态化”与“精准化”:在加强政策解读和数据披露的同时,深入打击借公共政策议题制造恐慌、诱导消费的行为,推动涉医药信息传播回到事实与专业。对公众而言,理性、客观、科学理解集采,有助于在保障可及性、减轻负担的制度框架下,形成更稳定的用药预期与更可靠的健康选择。

医药集采关系到每个人的切身利益,也关系到医改推进的实际成效;在信息传播快速扩散的环境下,虚假信息的危害不容忽视。此次联合整治行动表明,有关部门治理网络生态态度明确、措施到位。但从长远看,还需要社会形成共识:在医疗健康这样的关键领域,真实、准确的信息本身就是最有效的“防护”。每个网民都应提高辨识能力与判断力——减少谣言传播——共同守护清朗的网络空间。