2023年,中国消费者协会发布的报告显示,网络购物渠道生鲜食品投诉呈上升趋势,质量、包装和货不对板问题突出。中国人民大学食品安全治理协同创新中心专家指出,构建政企协同、社会共治的监管格局至关重要,法律法规需要进一步完善,责任义务需明确,数字化追溯体系也应建立。市场监管部门应加大抽检力度,高风险品种和新兴销售渠道需重点监控。电商平台要履行主体责任,健全商家准入机制,审核供应商资质和检验报告。利用区块链和物联网实现数据实时采集与透明共享,确保问题能快速定位责任环节。浙江省台州市近期发生了一起食用网购蔬菜导致中毒的事件。一对夫妻通过网络平台购买了娃娃菜,食用后出现严重症状,确诊为溴鼠灵中毒。经过一个多月的重症监护室抢救,他们才脱离危险。这起事件引发公众对网络生鲜食品质量安全的高度关注。溴鼠灵是一种抗凝血类杀鼠剂,摄入后可能导致凝血功能障碍甚至危及生命。当地公安机关已介入调查,对种植、加工、储运、销售等环节展开全面溯源。尽管污染源尚未确认,但暴露出网络生鲜食品供应链可能存在风险隐患。社区团购和生鲜电商等新兴消费模式快速发展,城市居民线上购买生鲜农产品已成为常态。然而,生鲜产品易腐易损,从田间地头到餐桌的链条较长,涉及多个环节。任何环节操作不规范或监管缺失都可能导致农药残留超标、微生物污染或化学物质污染等问题。与传统农贸市场或实体商超相比,网络生鲜销售监管面临更多挑战。部分电商平台入驻商家审核不够严格,溯源信息不完整;跨区域流通使监管职责划分复杂化;配送过程中交叉污染风险也需重视。保障网络生鲜食品安全需要各方共同努力:完善法律法规明确责任义务;建立数字化追溯体系覆盖全链条;加大抽检力度和频次监控高风险品种和新兴渠道;行业自律角度上健全商家准入机制审核供应商资质和检验报告;利用现代信息技术实现数据实时采集与透明共享快速定位责任环节。为了让消费者真正买得放心吃得安心共同守护“舌尖上的安全”,期待有关部门尽快查明事件真相依法处置相关责任方并举一反三完善长效机制强化源头管控完善过程监督压实平台责任畅通追溯机制织密网络食品安全防护网。