问题:在城市治理精细化、乡村全面振兴纵深推进的背景下,基层文明建设面临“先进典型难发现、示范带动不持续、传播触达不精准”等共性难题。
一些地方在评选表彰中存在“重选树、轻培育”“重宣传、轻落地”的现象,导致典型力量难以转化为可复制、可持续的社会动员能力。
如何把分散的善行义举转化为稳定的公共价值认同,成为提升社会文明程度的重要课题。
原因:一方面,城市流动人口增加、业态多元、生活节奏加快,社区熟人社会弱化,传统依靠单位、社区“层层推荐”的典型发现方式覆盖不足。
另一方面,基层工作常常面临资源有限与任务繁重的双重压力,若缺少制度化激励和持续性关怀,先进人物容易在聚光灯后回归“孤军作战”。
同时,新媒体传播碎片化显著,若宣传方式不贴近青年、不贴近日常场景,榜样故事难以形成长期影响力。
影响:牡丹江以“星光·雪城榜样”品牌工程回应上述挑战,通过制度设计把“偶发感动”沉淀为“稳定风尚”。
在宁安市上官地村,返乡创业者陈雨佳推进“鸭稻共作”等农业实践,从个人成长的新农人逐步成为带动乡亲增收的致富带头人;在绥芬河市,长期投身公益课堂的周兆艳坚持传授剪纸技艺,以持续志愿服务推动非遗在边境小城传承。
类似案例既呈现了“产业振兴”与“文化传承”的双向支撑,也折射出榜样在乡风文明、社区凝聚、公共服务补位中的综合价值。
榜样力量被有效激活后,能够在基层治理中形成“向善自觉”,降低社会协同成本,提升公共事务参与度,进而夯实城市文明的社会基础。
对策:围绕“发现—成长—传播”三环节,牡丹江突出机制创新与资源整合,提升典型工作的系统性与可持续性。
其一,拓宽选树渠道,形成“人人可发现、处处有线索”的典型发现网络。
当地推出“微光合伙人”计划,将社区网格员、热心居民以及外卖员、快递员等新就业群体纳入观察队伍,鼓励用影像与文字记录身边善举,使典型线索从“等上报”转向“随手拍、随时报”。
同时,与教育、卫健、工会、妇联等部门建立联动推荐机制,把业务标兵、劳动模范、先进工作者等资源与文明培育贯通起来,推动先进典型从行业荣誉转化为社会价值标杆。
其二,强化培育赋能,增强典型人物的获得感和持续性。
牡丹江在乡村开展“雪城新风示范户”评选,在城市设置“文明实践观察员”等制度安排,并将道德模范、身边好人纳入积分管理体系,把善行义举转化为可兑换的生活用品、文化服务等权益,形成“有德者受尊崇、行善者得实惠”的正向激励。
同时配套走访慰问、困难帮扶等措施,减少典型人物的后顾之忧,避免“好人吃亏”“善行难继”的现实困境,使榜样影响由“一时感动”转为“长期可学”。
其三,创新宣传表达,提高传播触达与情感共鸣。
当地把宣传阵地嵌入群众高频活动空间,在公共场所、社区街巷、公交站亭等设置榜样展板,在农村布设微型打卡点,推动榜样故事进入日常生活半径。
针对青年群体,组建以“90后”“00后”为主的宣讲队伍,用同龄人视角讲述身边故事,探索文明小剧场、情景式表达等更具互动性的传播形态,增强接受度与参与感。
与此同时,新媒体平台同步跟进,把基层暖心细节以更快的速度、更温暖的叙事呈现给公众,形成线上线下联动的传播闭环。
前景:从治理视角看,文明培育不是“单点宣传”,而是以制度化方式激发社会共同体意识。
牡丹江的探索显示,只有把典型选树嵌入基层治理网格,把培育关怀转化为常态机制,把宣传表达融入城市空间和青年语境,才能让榜样力量持续生长。
下一步,随着新就业群体参与社区治理的空间扩大、积分激励与公共服务供给进一步衔接,榜样工程有望在更大范围内释放“价值引领—行为转化—社会协同”的乘数效应,为推进城乡精神文明建设提供可借鉴路径。
文明的高度,往往体现在对普通人的温柔注视与制度回应。
把散落在田间地头、街巷楼宇的善意和担当系统汇聚起来,让好人不孤单、善行有回响,才能让城市在发展速度之外更具温度与韧性。
牡丹江以榜样工程点亮“微光”,其意义不止于讲述故事,更在于推动价值成为习惯、让文明成为日常。