全省首个“一站式”涉外服务大厅在临沂商城启用助推市场主体高水平“走出去”

在构建新发展格局背景下,作为全国重要商品集散地的临沂市,正面临传统商贸模式转型升级的迫切需求。

长期以来,涉外业务办理存在部门分散、流程繁琐等问题,企业开展国际贸易需往返多个部门,平均耗时较国内业务多3-5个工作日,成为制约商城国际化发展的瓶颈。

针对这一痛点,临沂市行政审批服务局深入调研后,创新性提出"四外融合"服务理念。

新建成的国际贸易服务大厅选址商城核心区,建筑面积达1500平方米,科学划分为商城出海服务区、外国人来华服务联办区、出入境服务区三大功能板块,并设立涉外企业服务专窗和跨境贸易经营辅导站。

这种物理空间整合实现了15个涉外部门集中办公,将原本需要跑多个地点的114项业务压缩至单一场所办理。

从具体服务内容看,该平台不仅涵盖企业设立、出口退税等基础政务事项,更创新性纳入了国际会展、信保融资等增值服务。

特别值得注意的是,平台针对市场采购贸易等临沂特色业务,专门设置了经营者备案登记快速通道。

据测算,这种集成化服务模式可使企业办事时间缩短60%以上,年均可为涉外企业节省运营成本超千万元。

业内人士分析,该平台的建成具有三重示范意义:其一,开创了省级行政区划内涉外服务集成化先河;其二,探索出商贸型城市政务服务的特色路径;其三,形成了可复制的"政务+商务"服务新模式。

平台运行后,预计将带动临沂商城年进出口额增长15%以上,吸引更多外资企业落户。

为确保服务质量,临沂市同步建立了三项保障机制:一是组建20人的多语种服务团队;二是开发智能导办系统实现精准服务;三是建立"好差评"制度接受社会监督。

下一步,该市计划将这一模式推广至县区层面,并探索与"一带一路"沿线国家建立跨境服务协作网络。

临沂商城国际贸易服务大厅的启用,反映了当前地方政府优化营商环境、推进涉外服务改革的新进展。

通过整合资源、集约服务、创新机制,让企业和群众享受更加便捷高效的涉外政务服务,这正是深化"放管服"改革、建设服务型政府的具体体现。

随着这一平台的不断完善和优化,必将为临沂商城国际化转型升级提供有力支撑,也将为区域经济高质量发展注入新的动力。