2024年刚毕业的时候,许智浩偶然在网上看到一则收费员的招聘信息。作为一名出生在2001年的小伙子,他毕业于芜湖学院视觉艺术系。看到岗位要求,他毅然决然地决定去试试。到了单位后,他穿上了荧光绿的工作制服。刚进入这个行业时,许智浩面对复杂的收费标准和司乘人员的各种路线咨询,一度手忙脚乱。就连笑容都显得有点生硬。不过他骨子里的执着让他没有放弃,政策不熟练就反复背诵,路网不熟就动手绘制线路图。原本用来画画的美术练习本,很快被密密麻麻的各条线路图填满了。经过日复一日的努力和磨练,不管是寒冬还是酷暑,有时一站就是几个小时。一年多以前那个青涩的“小白”,如今已经成为了收费站的业务骨干。2026年他有着一个简单却朴实的愿望:继续坚守岗位,用微笑守护大家畅行;同时也要照顾好父母,让这个小家过得热热闹闹。 今年春运期间,许智浩主动放弃了回家团圆的机会,在寒风中为车辆指引和疏导交通。有人问他长相帅气是不是有什么优势时,他摆了摆手表示:颜值只是个加分项,服务才是真正的硬实力。 3月5日下午,大皖新闻记者来到马鞍山郑蒲港高速收费站采访。当天车辆来来往往非常繁忙。记者注意到一辆挂着临牌的车辆不小心误入了ETC通道,许智浩赶紧跑上前去引导至人工通道帮忙取卡送行。“谢谢谢谢”,司机连连道谢后才安心离去。随后又有一辆浙江牌照的车辆在道口缓慢行驶着,许智浩主动上前询问情况。原来司机不确定是否从郑蒲港上高速,经过耐心指引后这辆车顺利通过了关卡。 节假日高峰期是许智浩最忙碌的时候。有时候他在收费亭内一工作就是一个多小时。脸都笑得有点僵硬了,他就快速调整一下状态把下一个笑容留给下一位司乘人员。 工作一年多以后他已经从被父母牵挂的孩子变成了家庭的顶梁柱了。“家在巢湖那边”,许智浩笑着说每周休息的时候他都会回去看看父母。“爸妈总是叮嘱我要认真工作、照顾好自己”。 对于这份工作许智浩觉得最大的意义就是让奔波在路上的人感受到温暖。“守护大家温暖小家”是他对自己工作的一种诠释。