最近小米集团给宗宁这类人搞的合作给他们惹上了大麻烦。大家都知道,宗宁之前编造了好多企业的假消息,还经常发些对立言论,最后被法院判赔了,平台还封过他的号。虽然合同还没签,但消息一出来,好多网友就在小米高管的微博底下留言抗议,觉得公司和这种名声不好的人合作,会让品牌掉价,伤害大家的感情。 其实这件事也反映出公司选人的时候看不准。现在好多公司为了流量,光盯着对方粉丝多不多、热度高不高,根本不看人家以前干过什么、大家对他评价咋样。而且现在的老百姓对公司的社会责任和价值观要求越来越高,只要跟这种有争议的人沾上关系,马上就会让人失去信任。小米之前不是老说要把用户感受放在第一位吗?这次的事说明他们内部的流程跟老百姓想的还是有点不太一样。 还有一点挺吓人的,自媒体圈现在还存在一种“流量至上”的风气,有些人根本没有内容自律的意识,甚至还经常踩法律的红线。近几年好多自媒体搞虚假新闻、挑拨是非的案例已经引起社会关注了。虽然法院和平台都在加强监管,但整体环境还是挺乱的。 小米高层反应挺快的,赶紧道歉并且终止了合作,这算是把舆论压力稍微缓解了一下。不过这次风波还是给公司的名声造成了冲击,也让大家开始讨论网络营销的伦理问题了。现在信息这么透明,只要公司合作的对象历史上有什么问题,马上就会被网友扒出来;如果处理不好的话,很可能变成一场持久的品牌危机。 另外这对自媒体行业也是个警钟。靠那些有争议的内容来吸粉虽然能短时间内博眼球,但根本维持不了多久,搞不好还会惹上官司和别人的讨厌。想要健康发展下去,创作者必须得自觉遵守法律和社会道德标准。 为了避免以后再出这种岔子,企业得把审查机制弄得更健全点,把对方的伦理记录、法律风险和社会评价都放进评估体系里去看;光看数据是不行的。同时内部也要多培训培训员工的脑子转得快不快、能不能跟上大家的价值观;确保做营销的时候别跟品牌的理念背道而驰。 行业那边也得配合起来。相关的协会和平台得把自媒体的规矩立得更细一点;搞个信用记录或者黑名单机制;对那些屡教不改的人直接限流、禁言甚至封号。司法部门也要加大惩罚力度,对那些乱写虚假信息损害别人名声的行为形成法律威慑。 以后大家对信息的辨别能力会越来越强社会的价值观也在变。营销不光是卖东西了;更是传播理念展现责任感的地方。能不能守住底线、找对人;才是赢得用户信任的关键。自媒体也是一样;只有说真话客观负责才能长久生存。流量的价值必须建立在社会价值之上这已经成了大家的共识了。 这次风波或许能让大家一起反思一下;往更健康的生态走。虽然声誉建设很难但毁起来也快。小米虽然反应很快但怎么在利益和责任之间找平衡怎么跟自媒体合作时守住底线还值得整个行业好好琢磨琢磨。在这个时代每次传播都是在塑造形象每份合作都是在积累信任只有敬畏人心审慎选人企业才能走得稳真正让人心里服气。