济南莱芜基层治理找到了新方法，在方下街道搞了个志愿服务活动，直接在集市里把有害垃圾回收给办了。给大家普及环保知识和提供便民服务这两件事一块干，效果特别好。现在城乡环境整治越来越严，基层怎么才能更接地气、把服务搞好，成了大家都在想的问题。济南市莱芜区就用这个活动给大家做了个好榜样。农村还有城乡接合部的地方，大家对有害垃圾危害不了解，回收也不方便，电池、过期药、农药瓶都混进普通垃圾里了，污染土壤和水源。很多人虽然有环保意识，但不知道往哪扔，心里想做却做不了。 分析来看，主要有三个原因：一是宣传老套，没结合生活场景；二是收垃圾的设施不够；三是大家都不主动参与，光靠政府推动不行。方下街道这次直接让志愿者进集市摆摊设点，把回收桶放在人流量大的地方，既方便了大家扔垃圾，又能直接在现场教人怎么做。比如用“一粒纽扣电池污染60万升水”这种直白的话让老百姓明白危害。王阿姨说以前不知道交给谁，现在很方便。这说明服务只有融入生活才能有效果。 这次活动虽然只收了3公斤垃圾，但意义很大。一方面让大家觉得垃圾分类很有必要；另一方面证明了志愿者的作用不小。这也符合城乡环境整治和乡村振兴的要求。以后还得想办法让这个活动常态化。比如结合网格化管理在村里超市设点；用数字化工具预约回收；把志愿服务和社区平台连起来。 长远看基层治理还得靠这些小创新慢慢积累起来。把服务做到群众心坎上才能长久。从不知道往哪扔到顺手投桶里，这种变化说明治理从管理变成了服务。方下街道的做法告诉我们公共服务只要接地气、回应关切就有生命力。