贵州黔南州的长顺县正在探索一种“公建民营”的养老新路子，想把多层次的服务体系搭建起来，让老人们能在晚年过得更踏实。在长寨街道城南社区，有一座依山而建的养老综合体，把第一养老长顺护理院和长顺县老年人日间照料中心都整合到了一起。这地方是政府掏钱建的，但交给专业机构来运营，算是找到了一条政府引路、社会出钱、专业服务的新路子。从2021年4月开始，第一养老护理服务（深圳）有限公司长顺分公司就接手管起了这个项目，他们提的理念是替政府分忧、为大众尽孝。 数据显示，这个护理院有4763平方米大，能住70个人，现在入住率已经达到了82.9%。另外一边的日间照料中心面积是2721平方米，有90张床位，专门给社区里的老人提供日托服务。这两者互相补位，形成了机构照顾和社区养老一起发力的局面。 面对老人们不同的健康需求，这家机构搞起了分级分类的服务体系。在护理院的每个细节上都体现了适老化设计：房间里有护理床、紧急呼叫系统还有防滑洗澡椅；公共区域装了无障碍坡道、电梯和卫生间扶手，尽可能减少意外发生的风险。现在有14个护理人员在两班倒轮值，其中9个人手里都有专业的护理证。服务内容很全面，从吃饭穿衣到洗澡上厕所甚至是插鼻饲管都能管到。特别是对于那些完全不能动的重度失能老人，机构还专门搞了临终关怀服务来帮家里减轻负担。 为了解决老人看病难的问题，他们和当地医院联手建了绿色通道，让急重症病人能快速转诊看病。平时管健康的时候也很细心，会定期检查慢性病人吃药的情况并及时跟家属汇报健康状况。这样一来就形成了机构、家庭还有医院三方互相配合的健康管理圈。 除了吃喝拉撒和看病这些基本保障外，这家机构还很在意满足老人们的精神需求。书画室、棋牌室还有多功能活动室都是天天开放的，每天都会组织唱歌跳舞或者看书这样的活动。到了传统节日还会搞文艺演出庆祝一下。每个月也会给老人们集体过生日。特别是春节期间大家都不放假陪着老人过节。 住了好些年的谢永明老人说：“这里三餐菜品经常换花样很丰富，活动也多，每个月还有零花钱拿。” 为了保证安全万无一失，这里实行24小时值班制度。夜班的工作人员每两小时就要去查房看看大家睡得怎么样。消防设施和应急预警系统也都按标准配齐了，还会定期搞演练来提高应对突发状况的能力。 长顺县的做法证明了“公建民营”这个模式能把公共资源和社会上的专业力量结合起来用。通过精细化的照护、把医疗和养老结合起来、给精神上提供支持还有保证安全这几个方面的多维支撑，现在县城里的养老服务体系正慢慢从只保证吃饭住宿（老有所养）变成能让人安享晚年（老有善养）。以后还得继续完善设施建设、把居家服务的链条拉长点、多培养些专业的人才队伍才能让老龄化社会的根基更稳当点。这份“长顺经验”也给咱们国家的基层养老事业发展提供了一条可以参考的路子。