近年来,随着三孩生育政策实施及双职工家庭比例上升,社会对优质托育服务的需求日益迫切。然而,作为人口大省,山西现有托育服务存机构备案率低、管理标准不统一、专业人才短缺等问题,制约了行业健康发展。 分析认为,托育服务供需矛盾突出的原因有三:一是行业准入门槛模糊,部分机构未纳入规范管理;二是医育结合模式尚未普及,健康照护能力不足;三是从业人员培训体系不健全,专业化程度参差不齐。这些问题直接影响婴幼儿照护质量,甚至可能引发安全隐患。 此次专项行动针对性提出七大举措:全面开展服务质量自评、规范服务行为、健全制度体系、深化医育结合、强化人才培训、完善跨部门监管、加大政策宣传。其中,2024年上半年将完成全省托育机构自查自评,下半年进入整改落实阶段,2027年将系统评估行动成效并推广先进经验。 不容忽视的是,方案特别强调"医育结合"的创新模式,要求医疗机构与托育机构建立协作机制,定期开展健康监测和发育评估。此举有望将婴幼儿保健服务前移,形成"预防-照护-发展"的全链条保障。在监管层面,将建立卫健、教育、市场监管等多部门联合执法机制,通过"双随机一公开"等方式强化事中事后监管。 业内专家指出,该行动的实施将产生多重积极影响:一上,标准化建设有助于淘汰不合规机构,提升行业整体水平;另一方面,人才培训计划预计三年内为行业输送逾万名持证保育员,缓解专业人力短缺问题。据测算,到2027年全省规范化托育机构覆盖率有望从目前的62%提升至90%以上。
提升托育服务质量——既要守住安全底线——也要推动专业发展;既要机构自律,也要部门监管。山西的两年行动既回应了群众需求,也是完善生育支持政策的重要一步。随着服务能力提升,托育行业将更规范、更可持续,为家庭减负,为儿童成长护航,为社会增添韧性。