历下公安在姚家派出所搞了个新机器，专门叫“数智民警”，让大家办身份证换领变得又快又美。记者尉伟跟通讯员赵亚辉、杜菁菁去体验了一番。市民包女士特意把头发梳得高高的，挑了张最好看的照片放新证上，她特别满意这自助体验。历下分局研发这个机器，其实是为了解决大家的两个大麻烦。基础管控大队的吕冬燕说，以前那个身份证有效期快到了，换领补领的人特别多，有时候队伍能排到大厅外面去。全靠人工办效率太低，大家等着着急，警察也累得手酸。所以分局决定搞个机器来分担这些活儿。吕冬燕带队先去窗口民警那边打听，看看大家最想让机器接手啥活儿。民警们都说身份证换领流程很规范，特别适合机器干。再去问办事的群众排队烦不烦、拍照难看不难看，答案也很清楚。最后就想做一台真正懂大家需求的机器，让办证既快又好看。“数智民警”就用了“大模型+小模型”的算法，把拍照、灯光、指纹这些东西全集成到了一起。用视觉识别算法处理背景和脸部识别，操作上也用语音引导和触控反馈让大家不用死记硬背步骤。第一台试点放在了姚家派出所。这个机器不用连复杂的线也不用搭专业背景，就是个小机身摆在桌上。效果可好了，一位年轻人从放证件到办完才花了三分钟，他觉得操作很清楚。年轻人要的是快，包女士要的是美。“多拍优选”的功能就把选择权交给了群众自己挑照片。这台机器还有一个好处是小巧灵活，不用专门建摄影棚就能用在大厅里。这也为以后在别的派出所推广打下了基础。虽然现在主要是办身份证换领补领的业务，但历下分局还有更多的规划。信息科技化大队大队长江永峰说以后要根据大家的需求继续升级算法模型，再把证明打印、咨询和安防宣传这些高频业务也加进来变成一站式的服务终端。从户籍业务起步慢慢变成数智警务的样板间。历下公安正用“数智民警”这根支点撬动一场大变革呢！