肯德基最近给中国市场的外送产品提了点价,堂食和优惠套餐的价格还跟以前一样。全球餐饮行业现在成本高,市场也在变,国际品牌肯德基就对它在中国的外送业务做了点调整。公司说了,从1月26日开始,他们把部分外送产品的价格涨了点,平均也就0.8元左右。堂食的东西价格没变,包括“疯狂星期四”和“周末疯狂拼”这些优惠套餐也还是原来的价。这说明他们在涨价的时候挺照顾消费者常买的东西的。肯德基解释说,这次调价是看了看运营成本后做的决定,为了适应环境变化,让公司能长期健康经营。这几年原材料、物流还有人力成本老是波动,不管是国外还是国内的餐饮企业都挺难的。肯德基这回就用小幅的、有结构的方式涨了外送价,这既是为了应付成本上升,也显示出他们在中国市场想稳扎稳打。 看一下市场布局,肯德基在中国已经到了规模和效益都要抓的时候了。他们母公司百胜中国控股有限公司发的财报里说,到2025年9月,肯德基在中国已经有12640家店了,全国各地都有。2025年第三季度的经营利润比去年多了6%,到了3.84亿美元,这是当时历史上最高的。报告里分析说,利润涨主要是因为效率提上去了、原材料控制住了。外卖这块占的比重越来越大,骑手的费用也跟着多了起来,再加上他们卖的便宜又好吃的东西多了。 分析觉得,这次涨价跟他们的业务结构变化有很大关系。外卖在收入里占的比例越来越大了,配送费和平台服务费也就成了大开销。他们通过给外送产品定个精细的价,就能在不打扰堂食客流和促销活动的前提下,稍微缓解一下成本压力。这种“按不同方式定价”的策略,也说明快餐行业在往数字化、线上化转的时候,一直在琢磨怎么赚钱。 从行业角度看,肯德基这么干也不是独一份。这几年好多国内外的餐饮品牌因为成本太高都调价过。不过怎么在控制成本和留住顾客之间找到平衡,是大家都得面对的难题。肯德基决定把那些核心的优惠活动价不动,可能是想强调它是个高性价比的品牌,好巩固在家用、年轻人这些主要顾客群里的位置。 还有就是百胜中国整体发展挺好。财报显示2025年前三季度总收入到了89.74亿美元,利润也涨了9%。公司计划2025年再开1600到1800家新店,争取在2026年底把总门店数做到2万家以上。在这扩张的过程中作为集团主力的肯德基,它的价格策略、卖的东西还有运营效率都对整个集团有影响。 作为最早进中国的洋快餐之一,这次给外送产品提价是它为了应对现在环境的做法,也反映出中国快餐业在管成本、分服务、讲体验之间找平衡的趋势。在保住那些好活动、稳住堂食价格的基础上通过精细化管理去应对外面的挑战,他们的做法可能会给同行当个参考。以后怎么在不停地开店的同时还能把服务搞好、价格有竞争力?这还是品牌得解决的大问题。