从人工窗口到自助机从排队半小时到30秒出票

作为一位在上海已经习惯自助服务的年轻人,我真没想到在宜宾也能体验到同样的便捷。这次客运站引进了九台先进的自助售票机,太平洋寿险宜宾支公司与四川宜宾长峰运业把这项服务放在了12月30日这个关键的时间点。这些机器不仅长得像个迷你ATM,还整合了电子眼、纸币入口、银联卡槽和二维码感应区这四重支付通道。 排队买票的日子一去不复返了。进站后只要刷一下身份证或者手输号码选好目的地和出发日期,系统立刻会把所有的班次和余座情况显示出来。无论是投现金、刷银行卡还是扫支付宝或微信的付款码,全程都能通过语音播报和屏幕提示来操作,简直就是傻瓜式的使用体验。 整个买票流程非常迅速:扫描身份证后选好班次和座位系统展示余票情况点击付款打印电子车票再拿票走人总共不到30秒就搞定了。客运站负责人给我算了一笔账,说一台机器的效率相当于2到3个售票窗口能分流掉40%的客流。到了高峰时段大家就不用再为抢春运火车票那么费劲了。 值得一提的是这种智能设备还能顺带解决购票者的保险需求。乘意险首次与智能售票机深度融合让旅客在买张车票的同时顺手就能把保险也买了。12月30日起支付宝和微信的二维码支付正式接入了自助机以后扫个码就能快速出票找零这些繁琐的事情统统都省掉了。 为了确保大家尤其是银发族都能顺利购票车站安排了专人在自助区值守帮忙解决机器故障和手把手教操作的问题让春运不再让人焦虑。 无论是返乡的学生还是探亲的游客都能在这里体验到“刷码秒出票”的时尚与高效。从人工窗口到自助机从排队半小时到30秒出票宜宾高速公路客运站用这种方式把“购票难”彻底写进了历史。