10月27日，抖音电商安全与信任中心发了个公告，说把4家物流服务商给清退了。抖音说这4家公司在用平台的系统干坏事，比如给商家提供“虚假物流轨迹”和“转单拼接轨迹”，搞得订单的实际情况跟说的不一样，影响了消费者权益和平台的秩序。平台打算在10月29日动手，给中通冷链（中通子公司）、吉时达、水趣到家、铁中快运这些涉事物流商“办了”，之后商家就不能再选这几家发货了。 其实这事儿的核心是在玩第三方电子面单的把戏。有的商家绕开平台的面单，用别家的发货；有的物流商配合第三方造假轨迹；还有的抓了正常的单号来拼接；甚至用“订单宝”批量回填单号但没真发货。这种做法容易让消费者收不到货或者延迟收货，维权也很难。 抖音还举了几个典型的例子：有的订单收货地是广西或者上海，轨迹最后却显示送到河北去了；有的商家把运单退回去了没同步，系统还显示在途；还有的是系统显示在上海揽收，一查是在无锡分拣，明显是拼了轨迹。平台已经把这些违规的人和商家处理了。 抖音提醒商家要用平台的电子面单发货，别去动别人的真实轨迹当自己的单号用。建议大家在10月29日之前赶紧把渠道换了，保证货能按时发出去。 以后平台会继续优化规则和风控，把好的物流生态给整出来，对这些虚假发货、违规转单、轨迹拼接的行为还是会保持高压态势的。