问题：披着“科普”外衣的私域卖货，将普通产品吹成“包治百病” 3·15晚会调查显示，在一些社交平台的封闭群组、直播间与“健康课堂”中，所谓“世家传人”“资深名医”等频繁出镜，以讲座、问诊、案例分享等形式向老年人灌输“对症解决方案”。其核心套路并非正规医学服务，而是以夸大功效、制造焦虑、设置限时优惠等方式，推动受众在私域场景内完成下单。调查中，部分机构将成本较低的药品或保健品改头换面、换个说法即可标出高价，少则数十倍，多则上百倍，仍不乏购买者。 原因：链条化分工叠加“权威崇拜”，让虚假宣传更具穿透力 从调查呈现的行业生态看，涉及的套路已出现专业化分工：一端是“选品采购”和“内容制作”，从药企或保健品公司挑选产品后，批量制作系列“健康课”视频；另一端是私域营销公司负责引流获客，通过社交平台、短视频平台等渠道把消费者导入封闭场景，循环播放课程并进行强销售转化。内容端通常以“病名+奇效”作为卖点，把慢性病、老年常见病乃至重大疾病的治疗希望寄托于单一产品。 更具欺骗性的是“专家人设”被系统化炮制。部分出镜人员并非相关领域权威，营销方通过统一话术、场景包装、履历编造，塑造“从医数十年”“专攻某科室”的形象；在监管趋严背景下，一些机构转而寻找持有执业医师证、执业药师证的从业人员“站台”，再通过购买头衔、跨界冠名等方式“抬高身价”，形成“有证不等于专业、能出镜不等于能诊疗”的新型风险点。由此，“权威背书”与“剧情化营销”叠加，精准击中部分老年群体对专家的信任心理与健康焦虑。 影响：不仅是“花冤枉钱”，更可能造成健康风险与社会成本 虚假宣传带来的直接后果是经济损失。调查显示，同规格同文号产品市场价格与私域售卖价存在明显落差，价格被层层包装推高后，最终由消费者埋单。更值得警惕的是健康风险：当产品被宣称可治疗白内障、高血压、心衰、脑梗等多类疾病时，若患者因此放弃正规就医或延误诊疗，后果可能从病情加重到错失最佳治疗窗口，风险远超一般消费纠纷。 此外，这类行为还扰乱药品与保健品市场秩序，挤压正规机构的生存空间，消耗社会信任。虚假“权威”一旦泛滥，公众对科学传播与医疗服务的信任被稀释，更加剧“信息不对称”下的群体性受骗隐患。 对策：强化全链条监管与平台责任，织密老年消费防护网 针对私域营销隐蔽性强、跨平台流转快等特点，治理需从“内容—人员—产品—交易—流量”全链条入手。 一是压实平台主体责任。对健康类账号、直播间、社群课程等加强资质核验与动态巡查，完善对“疗效承诺”“替代治疗”等高风险表述的识别与拦截，建立快速处置与溯源机制，对多次违规主体实施联动封禁和信用惩戒。 二是严查虚假宣传与价格欺诈。对夸大疗效、混淆药品与保健品属性、以“内部渠道”“特效秘方”诱导购买等行为依法从严处置，对涉嫌违法的生产、经销、广告发布与代言环节一并追责，形成震慑。 三是规范“出镜专家”与医疗科普边界。对打着医学名义开展营销的行为强化执业范围核验，重点整治“跨界行医”“有证乱讲”“以科普之名行推销之实”等乱象，推动科普内容回归科学、可验证、可追溯。 四是提升社会共治与家庭守护能力。结合社区、养老机构、基层医疗卫生机构开展反诈与健康科普宣传，推动子女与家属参与“防忽悠”提醒，形成“老人不单独面对复杂营销”的支持体系。出现身体不适应及时前往正规医疗机构诊治，避免被“速效承诺”误导。 前景：监管高压与技术治理并进，私域“假专家”生意将更难做 近年来，有关部门持续加大对老年人药品、保健品虚假宣传的整治力度。公开信息显示，2025年相关专项行动查办违法案件6175件、罚没金额1.035亿元，并责令多家主体整改。随着执法持续深入、平台治理工具升级以及公众识假能力提升，靠“剧本+人设+私域闭环”牟利的空间将进一步收窄。同时，不排除不法分子转向更隐蔽的传播方式与更复杂的话术包装，治理仍需保持长期性、协同性与前瞻性。
老年人的健康和财产安全不容侵犯。这场围绕虚假宣传的较量，本质上是对消费者信任的考验。监管部门的专项整治表明了态度，但长期有效的解决需要全社会的参与。当每一位老年人都能够识别虚假宣传，当每一个家庭都能够有效保护长辈，当市场监管与社会共治形成合力时，这类乱象才能真正得到遏制。保护老年人消费权益——既是法律责任——也是社会责任，更是文明进步的标志。