李剑平2月1日从杭州发来消息，说中国“西子号”列车上出现了个新帮手——宇树科技的机器人。今天它就站在G41列车门口，跟乘务员一起执勤，专门给旅客搬运行李、检查车厢，把这趟旅程搞得更智能也更便捷。 把时间拉回到1987年，那时从无锡到杭州的81/82次旅游特快列车刚刚开行，服务时间长达37年。等到2026年1月26日这次调整列车运行图后，车次换成了G46、G41、G7566和G7511这四个，列车也从过去跑60公里的普通车变成了跑350公里的高铁。 为了配合春运，“西子号”把品牌服务升级了，让人在车上感觉到家一样温暖。爱心百宝箱里不光有暖宝宝、晕车药和儿童口罩，现在还多出了40多种应急物品；免费提供的“行李防错拿识别环”和“儿童防走失贴”，给了很多旅客实实在在的便利。 为了让旅途更舒服，“西子号”特意设置了一节静音车厢。乘务员会引导大家保持安静，还给需要的人发免费的静音包，还给小朋友准备了拼图、贴纸和图书。车厢里铺的靠枕和毛毯上都绣着新LOGO，让人一上车就有家的感觉。 除了这些，“西子号”还延续了“移动文化驿站”的定位。到了春运期间，会举办“新春文化车厢”活动。宇树科技的智能机器人“福兴”会陪着小提琴手和越剧演员在车厢里穿梭，给大家送定制的“福”字和春联。乘务员还会带大家一起体验年画拓印和灯笼制作，让整个旅程都充满了文化气息。 作为品牌代言人的菲菲表示，“西子号”会以全新的服务态度给旅客注入温暖，继续擦亮杭州这座城市的流动名片。这个月的2026年1月26日之后，这趟高铁就正式开始运营了。