上海离境退税服务不断升级让外国人更愿意花钱消费

2024年以来,上海的离境退税服务不断升级,让来到这里的外国人更愿意花钱消费。上海税务部门说,这项政策让入境消费市场的活力变足了。数据显示,到了2025年,外国人在上海办退税申请的数量大增,退的钱和卖的商品金额都涨了不少,备案的退税商店也比去年年底多了不少。这些数字都在说明,上海作为国际消费窗口的吸引力越来越强,服务水平也在慢慢提高。这个成果是因为上海一直努力建设一个覆盖全城、用起来方便的离境退税服务网络。税务部门通过科学布局,把全市退付点、集中退付点还有很多单店退付点连在了一起,这样服务的范围就扩大了不少。特别是把退税服务送进了住酒店的地方,成了一大亮点。比如上海大酒店,因为位置好、外国客人多、外语服务熟,就变成了全市第一个可以在店里直接办完手续的全市退付点。这个做法把购物和住宿结合得很好,让游客游览、买东西、住店、拿钱这一套流程连在一起,特别省事。酒店说这个服务不光让客人满意,还让酒店的生意和入住率都上去了。服务网络越来越大、手续越来越简便,直接让来购物的外国人觉得方便又有吸引力。以前上海已经在大商场搞了“即买即退”的集中退付点,大家在多个地方买了东西,最后在一个地方就能退钱。现在服务又往酒店拓展了,游客买完东西不用特意去商圈跑一趟,住在酒店里就能申请退钱、审核、拿钱。这样旅客省下了时间成本,就更愿意多买点东西了。除了把本地服务做好,上海还想把几个城市的服务连起来。比如在长三角中心的百联青浦奥特莱斯,因为来购物的人多,退税业务做得也快。税务部门就给这些商场做专门的培训来帮忙。更关键的是,上海正在想办法让上海和苏州、北京这些城市实现异地互通的“即买即退”。这意味着以后游客在上海买了东西办了手续,以后可以从苏州或者北京这些有合作的口岸离境去拿钱。这种做法不光让游客的行程安排更灵活,也是为了配合长三角一体化的国家战略,促进各地消费互相带动。从商场到酒店,从自己方便到跨省都能办的“上海实践”,每一步都正好赶上国际游客的需求。这也体现了上海决心要打造一流的营商环境、建国际消费中心城市。这种不断变大变全的服务网子成了吸引全球游客的“软实力”,把消费留在了国内,还让上海购物品牌的国际名气变大了。“上海实践”给大家看了中国扩大开放、优化涉外服务的好例子。以后服务体系再完善一点、跨区域合作再深一点,离境退税就能给大家带来更大的消费促进效果。