3月7日上午10时,在梅地亚中心新闻发布厅,十四届全国人大四次会议召开了民生主题记者会。文化和旅游部部长孙业礼表示,今年还会和相关部门合作,把整治行动持续下去。去年他们加大了暗访和投诉办理的力度,处理了不少问题,效果不错。今年重点就是治理虚假宣传、非法招揽顾客、强迫消费这些事情。针对那些欺负游客、宰客、强迫购物的不良商家,孙业礼强调一定要坚持零容忍的原则。他表示要严厉查处违法违规行为,发现了问题就要查处,该处罚的绝不手软。还给该停业整顿的商家坚决停业整顿。为了加强文旅市场管理和整治乱象,这次记者会上孙业礼还提到要强化信用监管。