2023年Meta推出了第二代智能眼镜,售价在300美元至379美元之间,售价为799美元。这个项目在这个市场上引发了不小的关注。AI和HSTN是这款产品的两大核心。它的合作伙伴Luxottica of America帮助实现了这个创新。该产品通过语音识别和拍照录像给用户带来方便。使用了这款产品的人可能不知道自己的隐私会被侵犯。有报道称,员工会把收集到的照片和语音内容上传给Meta,然后通过人工审查来训练AI模型。这种行为让用户感到担忧,他们觉得自己的隐私被侵犯了。 这次消费者起诉Meta及其合作伙伴Luxottica of America,因为他们宣传这个眼镜是为了保护隐私,但实际上却让用户的个人信息暴露在世界各地。这个诉讼发生在3月5日。原告指控Meta违反了加利福尼亚州的三项法律,并要求获得补偿和惩罚性赔偿。根据瑞典媒体的报道,2月27日那天,员工在审查过程中看到了一些涉及隐私的画面和语音记录。有些人甚至透露,他们看到了裸露镜头和信用卡号码等财务信息。 尽管Meta在服务条款里注明了“媒体内容可能由人工或自动化系统审查”,但分析指出他们的隐私政策透明度不够好,违反了GDPR关于数据处理必须透明的要求。 这种隐私问题不仅发生在Ray-Ban Meta眼镜上,还有Oakley Meta HSTN和Meta Ray-Ban Display这些产品也存在类似问题。Meta一直是AI眼镜领域最活跃的参与者之一。今年2025年,Ray-Ban系列销量预计超过700万副。 去年9月推出的Meta Ray-Ban Display配有神经腕带,起售价799美元。这一举措被视为AI眼镜领域的重要进展。 尽管该产品内置AI助手可以响应语音、拍摄照片和视频,但很多人不知道自己在使用AI功能时会被记录和审查。 这些员工还负责标注由语音转录的文字,以确认眼镜内置的AI助手是否正确回答了用户提问。但是这些语音中也包含了一些非常黑暗的内容。 尽管Meta方面发布声明称除非用户选择将拍摄的媒体内容分享给Meta或他人,否则这些内容会被保存在个人设备上;他们承认公司有时会使用外包人员对数据进行审查以改善用户体验;但这种做法还是引发了消费者对隐私安全问题的担忧。 有些Meta前员工表示标注数据中出现的人脸本应被自动模糊处理;但承包商员工指出有时能在画面中看到清晰的人脸。 这次曝光让用户开始担忧Meta旗下AI眼镜的隐私安全问题;并引发了一场关于隐私保护和数据处理透明度的讨论。