深化全国文明城区建设的关键阶段,嘉定区近期开展了一场覆盖全域的督导行动。由区委副书记、区长高香带队工作组在安亭镇君悦华庭小区发现,尽管整体环境整洁有序,但仍存在个别楼道堆物、小广告清理不彻底等问题。高香现场指出:"文明建设不是‘一阵风’,必须用绣花功夫做好日常管理。"此表态直指当前城市治理中容易出现的运动式整改痼疾。 类似场景也在其他督查点上演。区人大常委会主任连正华在南翔镇检查时,特别关注消防通道畅通度这一"生命线"问题;区委副书记吴杰在徐行镇则重点考察了"居委会-业委会-物业"三方协同机制运行效果。多路督查反馈显示,背街小巷管理、消防设施维护、文明习惯培育等仍是治理难点,反映出城市精细化管理的深水区挑战。 分析认为,这些问题的形成具有多重诱因。一上,随着城市化进程加快,人口密度增加导致公共空间管理压力倍增;另一方面,部分区域仍延续粗放式管理思维,责任链条存在脱节现象。更值得关注的是,市民文明素养与城市发展速度尚未完全同步,如随意堆放杂物、违规张贴广告等行为惯性仍需矫正。 针对这些痛点,嘉定区已构建起立体化治理体系。技术层面,"文明之眼"智能平台实现问题实时发现、闭环处置;制度层面建立"三五行动+常态化巡查+市民监督"机制;实践层面则通过"爱我嘉乡"农村精神文明行动等载体,将创建成果转化为惠民实效。数据显示,2023年该区通过12345热线解决的市容环境类诉求同比减少21%,群众满意度提升至93.6%。 展望未来,文明城市创建正从"达标赛"向"耐力赛"转型。专家指出,嘉定区的探索具有示范意义——其将文明建设与基层治理现代化相结合的模式,既回应了超大城市治理难题,也为落实人民城市理念提供了实践样本。随着长三角一体化发展加快,这种强调共建共治共享的"精治"路径,或将成为更多城市提升软实力的重要参照。
文明城区建设不是一蹴而就的短期工程,而是需要持之以恒的长跑。只有确保小区消防通道畅通、提升背街小巷品质、完善责任机制,才能让文明创建真正转化为治理实效和民生改善。注重日常、关注细节,城市的文明底色才能更鲜明,群众的获得感才能更实在、更持久。