那个02家张女士啊，接到女儿电话时真的吓一跳，那边声音都带着哭腔。原来是女儿在学校受了欺负。那天一个小举动被班上的同学拍下来，传到了同学圈里，整个班级都传开了。女儿当时没有当面指出朋友的不对，而是私下吐槽。没想到聊天记录截图被别人发到了班级群里。就这样女儿被孤立了，很多同学开始对她进行语言暴力。她尝试给朋友道歉，可是对方不领情，还指责她。张女士听完这些事情，第一反应是批评女儿背后骂人的行为不对。可是女儿听了就挂了电话。 阿土博士给了一些建议。首先，家长不要着急批评孩子。青春期的孩子最需要的就是被理解和接纳的安全感。当时张女士的话确实像在伤口撒盐一样。所以阿土博士建议家长先放下法官的身份，换位体验孩子当时的感受。这是先停批评再共情。 接下来是双线补足安全感。一方面家长可以通过联系老师和朋友家长来提供外圈支持；另一方面要先给孩子安全感再纠正错误。比如告诉女儿妈妈理解她当时冲动犯错的情绪，然后再一起想办法解决问题。 还有一个建议是给孩子阅读《科学交友》这本书，让她自己领悟和处理人际关系问题。这样既锻炼她处理问题的能力又增加了成就感。如果还是觉得困难，可以寻求专业咨询师的帮助。 时间是最好的疗伤药，家长只要告诉孩子爸爸妈妈永远站在她身后就行了。焦虑型家长容易越帮越忙，其实只要给孩子时间和空间就好。 最后阿土博士还给所有家长提醒几点：别急着给孩子贴标签、不要把社交看成洪水猛兽、提前储备心理急救包还有让道歉成为仪式而非羞辱。 青春期就像一条湍急的河，孩子必须自己趟过去。家长能做的就是在岸边点亮一盏灯告诉孩子随时可以回头我们永远在你身后。灯亮着河就变得可以穿越；灯灭了孩子就只能停在原地哭泣。