3月21日，淄博市公安局周村分局的接警中心接到一个求助电话，电话那头是个哭成一团的小女孩。接警员张琦一听这哭声就觉得不对劲，因为他太熟悉这种声音了，“说是无助，我听着就怕她会想不开”。张琦立马拿起电话开始安抚，他的心都提到嗓子眼了，“生怕挂了”。 女孩终于稳住了，张琦这才试探着问出了大概的位置。情报指挥中心那边立刻展开研判，青年路派出所的宋阳警官赶紧带队出发。为了节省时间，他们把电话里的三方通话开了起来。宋阳一边开着警车往周村吾悦广场赶，一边在电话里继续跟小女孩聊，“问她周边有没有显眼的标志”。小姑娘说是在小区门口的高层上，门口还有一家体育彩票站。 这下可好了！研判人员通过这几个模糊的地标，一下子就锁定了小区。原来小区里有三座十七层的高楼。宋阳分了一下工，“大家各看各的楼”。最后功夫不负有心人，大家在周村吾悦广场附近的天台上找到了这个女孩。 但这时候情况有点棘手，看到警察来了，女孩又开始情绪崩溃。宋阳和同事们只好先停下来，陪着她站了三十分钟才慢慢把话聊开。最后在警察的帮助下，女孩终于回到了安全地带。 当晚大家都松了口气。派出所还给女孩准备了热饭热菜。联系上女孩妈妈后，警察又护送她回了家。