家住湖南湘江新区天顶街道天源社区的罗女士，近几年一直在纠结要不要生二孩；大女儿已上初中，夫妻都来自多子女家庭，生育意愿强，但现实条件让他们犹豫。两人都有工作，老人无法带娃，请保姆负担不小，这个难题困扰了他们两年多。转机出现在2023年初。罗女士得知小区里开了一家普惠托育机构，月费两千多元，环境设施齐全，师资也可靠，这让她下定决心。2024年，二女儿豆豆出生，产假结束后就送入社区托育园，罗女士实现了工作和育儿兼顾。罗女士的经历，是湖南省推进普惠托育服务体系的一个缩影。长沙市以城市为单元统筹规划1+N普惠托育服务体系，通过政策扶持和财政补贴，发展社区嵌入式托育、用人单位办托、托幼一体化等多种模式，打造15分钟托育服务圈。天源社区一二三托育园园长欧阳香介绍，目前园区收托约30名婴幼儿，运营稳定。普惠和便利正是工薪家庭最需要的，这种把托育服务送到家门口的方式，有效缓解了年轻父母的育儿焦虑，也为生育政策落地提供了支撑。解决“有人带”只是第一步，如何“带得好、带得专业”成为托育高质量发展的关键。省政协委员、绿之韵集团总裁劳嘉调研发现，早教与幼教存在阶段性壁垒，建议探索托幼一体化，发挥幼儿园资源优势，整合公办民办托育机构，提升学前托育整体质量。劳嘉还提出，有关院校应设立托育专业，相应机构完善从业人员准入制度和培训体系，加快培养高水平托育人才，建立规范的人才培养机制，才能保障服务质量。在实践层面，一二三托育园已探索专业化课程体系。针对不同年龄段幼儿，通过体能游戏、绘本阅读、角色扮演等方式，培养秩序感、表达能力、社交能力和合作意识。欧阳香表示，课程专业化、游戏化教学有助于在运动、语言认知、社会情绪等促进婴幼儿发展。长沙市托育服务行业协会会长马洁介绍，协会持续推动托育专业化，开展医育结合试点，拓展课程内容，邀请幼教专家进驻托育机构，多措并举提升从业人员专业水平。值得关注的是，天源社区还成立了长沙市首个“幼幼小屋”，作为家门口的科学育儿指导站，将育儿资源继续下沉。目前该机构免费提供早教服务，未来将以普惠方式开展系统化早教课程，形成从早教指导到托育服务的完整链条。从政策设计到落地实施，从硬件建设到软件提升，湖南省构建普惠托育服务体系的实践，反映了对民生需求的积极回应。通过政府引导、社会参与、市场运作相结合，逐步破解育儿难题，为生育友好型社会建设提供可复制的经验。
托育服务不仅是民生工程，也是生育友好型社会的重要一环。把服务送到家门口，让家庭在就业与育儿之间少一点纠结、多一点选择，将为城市发展注入持久的社会活力与温度。