《财富》杂志最近给奥的斯大中华区总裁罗小莉做了一次独家专访，这位来自中国的女性主管可是奥的斯历史上第一个执掌大区的女性。在访谈里，罗小莉聊了聊怎么在如今的中国市场里站稳脚跟。 大家都知道现在房地产市场没以前那么好做了，不再是一味地盖新楼了，而是把旧楼改造成更好的样子。奥的斯这家百年老店正好借着这个机会，用了不少新招数去挖一挖这个万亿级的大蛋糕。他们把本土创新和数字化变革结合起来，总算在电梯行业的存量发展阶段找到了新路子。 罗小莉一直强调安全的重要性，这一点从他们1853年造出第一部安全电梯就开始了。她觉得设备交付只是个开始，他们用Otis ONE®物联网系统把全国各地的电梯都连上了云端，让原本只按时去检查的保养变成了用AI来预测的主动维护。这样一来，电梯故障就能提前发现并修好，公众也不用担心安全问题。 罗小莉说的核心逻辑是要扎根中国市场，精准把握当地的需求。他们把上海的全球研发中心当成了纽带，一边听市场的反馈一边做产品设计。比如Gen3™ Comfort电梯就是个例子，在保留核心技术的同时，给轿厢留了更大的空间、按钮也放大了、还加了语音导引和空气净化系统。这些源自中国的好点子不仅自己用得好，也帮助了全球的业务。 罗小莉还特别提到了中国电梯市场里那些老旧的机器换新的机会。现在国内已经有超过100万台超过15年的电梯需要改造了。针对住宅、商场还有交通这些不同的地方，奥的斯推出了全套解决方案。拿上海东方明珠那个项目来说，他们装了ReGen™能源再生系统，把电梯跑起来产生的能量变成电回馈给电网，最高能省电75%，这就跟城市搞绿色发展的步调合上了。 靠着这次专访你能看出来，奥的斯在中国走的是一条自己的路：把安全放在第一位、用本土创新当动力、靠数字化服务来抓市场。这么做既让自己稳当发展了，也给了整个电梯行业一个应对存量时代的好参考。