近日,山东省住房和城乡建设局办公室(权益保障科)因为在信访工作上做出的突出贡献,获得了山东省人力资源和社会保障厅与省信访局联合授予的“山东省信访工作先进集体”荣誉称号。这次表彰,肯定了滨州市住房和城乡建设局长期以来扎实的工作,也体现了山东省在推进基层治理现代化和解决民生问题上的努力。信访工作是党和政府联系群众的桥梁,也是检验社会治理水平的“试金石”。滨州市住房和城乡建设局把信访工作融入到了住房和城乡建设的主责主业中,精准聚焦民生关切领域,探索出了一条注重源头预防与化解的有效路径。这个过程中,他们注重扛起政治责任,紧紧抓住住房保障、物业管理等民生热点问题进行精准发力。这些问题直接关系到千家万户的切身利益和幸福感、安全感。近年来,该局主动把工作重心前移,从“接诉即办”转变为“未诉先谋”,主动排查风险隐患并建立常态化机制。同时他们还创新了工作机制,“双渠道”畅通民意“最后一公里”,构建了“线上平台+线下窗口”的立体化网络,实现了诉求提交、流转和反馈的便捷化和透明化。为了践行新时代“枫桥经验”,他们推动源头化解和多元共治。通过从政策制定、项目实施等源头环节入手减少问题产生的土壤,并整合内部资源与多方力量协调联动形成合力来化解矛盾。这次获得省级先进集体称号对滨州市住房和城乡建设局来说是一个新起点也是鞭策。荣誉意味着更大的责任和期待。他们会继续以人民为中心的发展思想办好每一件民生实事,保障群众合法权益。希望滨州市住房和城乡建设局以此为契机深化既有经验探索更多基层治理良策,为推进国家治理体系和治理能力现代化添砖加瓦。